Австралія та Океанія 

Бізнес план проведення пішохідних екскурсій. Індивідуальний текст екскурсії Як розпочати екскурсію з яких слів

2.5. Техніка ведення екскурсій

Ефективність будь-якої екскурсії багато в чому залежить від техніки її проведення, зв'язку між методикою та технікою ведення. До техніки ведення екскурсії висувається низка вимог. До них входять знайомство екскурсовода з групою, правильне розміщення групи біля об'єкта, вихід екскурсантів з автобуса та повернення в автобус (інше транспортний засіб), використання екскурсоводом мікрофона, дотримання часу, відведеного на екскурсію в цілому та розкриття окремих підтем, відповіді на питання екскурсантів тощо.

Знайомство екскурсовода із групою.Екскурсовод, увійшовши до автобуса, знайомиться із групою. Він вітається з присутніми, називає своє прізвище, ім'я, по батькові, екскурсійну установу, яка представляє, знайомить екскурсантів із водієм автобуса, тобто починає екскурсію вступом.

Важливо, щоб із самого початку екскурсовод підпорядкував свої дії правилам спілкування з групою, що встановилися. Він не одразу починає говорити. Виникає пауза, що триває десять-двадцять секунд. Відбувається перше знайомство, від нього залежать подальші контакти екскурсовода з групою. Екскурсанти поступово замовкають, зручніше розсаджуються, їхня увага переключається на екскурсовода. Екскурсанти вдають, на що здатний екскурсовод, що цікавого їм розповість, а екскурсовод думає про те, як зацікавити цих людей, як прикувати їхню увагу до теми.

При правильній організації екскурсійної роботи підготовка до неї має відбуватися заздалегідь. Роблять це організатори екскурсії чи турагенти.

Сюжет екскурсії має бути наперед відомий екскурсанту. Екскурсант має знати тему екскурсії. Надзвичайно важливо, щоб рекламна діяльність та покупка екскурсійної путівки були відокремлені від екскурсії одним-двома днями. Це суттєво у тому відношенні, що за цей проміжок часу відбудеться відома психологічна установка екскурсанта. Він встигне вдуматися та вжитися у сюжет екскурсії.

Кожна тема має свій вступ. Якщо склад групи різний (наприклад, місцеве населення та приїжджі туристи, дорослі та діти), в одній і тій же екскурсії будуть різні вступи. Екскурсовод особливу увагу звертає на підготовку та виконання вступу, який дає конкретне встановлення екскурсантам, дозволяє встановити з ними контакт.

Вихід екскурсантів із автобуса (тролейбуса, трамвая).До виходу екскурсантів треба наперед готувати. У випадках, коли це не робиться, значна частина групи залишається сидіти в автобусі, не виходячи для спостереження пам'ятників на місці їхнього розташування. Тим самим екскурсанти втрачають можливість особистого ознайомлення з об'єктом.

На зупинках, де передбачено вихід екскурсійної групи, екскурсовод виходить першим, показуючи приклад групі та визначаючи напрямок її руху до об'єкта. У тих випадках, коли в екскурсіях влаштовуються інші зупинки, наприклад, санітарні або для придбання сувенірів, екскурсовод повідомляє точний час (годину та хвилини) відправлення автобуса. Необхідно вимагати від екскурсантів дотримання регламенту проведення екскурсії, що впливає графік руху автобуса за маршрутом. Якщо час стоянки у заміській екскурсії з якихось причин скорочується чи збільшується, екскурсовод повідомляє про це всім екскурсантам.

Розташування групи біля об'єкта.Під час розробки екскурсії, зазвичай, визначається кілька варіантів розміщення групи спостереження екскурсійного об'єкта. Робиться це на той випадок, коли місце, визначене методичною розробкою, зайняте іншою групою або коли сонячні промені світять у вічі, заважаючи оглядати об'єкт. Бувають інші причини, що заважають використовувати рекомендоване місце. У спеку використовуються можливості розташування груп у тіні. У разі дощу передбачається варіант розміщення екскурсантів під дахом, під кроною дерев. В окремих випадках методика вимагає, щоб для огляду об'єкта було вибрано кілька точок: далека, якщо об'єкт показується разом із навколишнім середовищем чи іншими об'єктами; ближня, якщо аналізуються окремі деталі будівлі, споруди, території, об'єкта природи. Ці особливості відображаються у графі "Організовані вказівки методичної розробки". Кожен екскурсовод уважно вивчає ці вказівки і до виходу з групою на маршрут уточнює питання, пов'язані з розміщенням групи для спостереження об'єктів. Слід також забезпечити безпеку екскурсантів під час огляду об'єктів та переходу через автомагістралі.

При одночасному розташуванні кількох груп в одного об'єкта між ними має бути збережена така відстань, щоб один екскурсовод своєю розповіддю не заважав іншому, щоб одна група не заступала інший об'єкт спостереження. Відомі труднощі за дотримання цієї умови викликає розміщення груп для показу музейної експозиції.

Пересування екскурсантіввід автобуса до об'єкта, від об'єкта до автобуса між об'єктами здійснюється групою. Місце екскурсовода – у центрі групи, кілька людей йдуть попереду, кілька поряд, решта – позаду. Важливо, щоб гурт не розтягувався: відстань між її головною частиною та тими, хто йде останніми, не повинна перевищувати 5-7 метрів. Екскурсовод повинен домагатися, щоби при пересуванні групи на маршруті не порушувалася цілісність. При розтягнутості групи не всі почують розповідь екскурсовода, його пояснення та логічні переходи, що викладаються у дорозі. Досвідчені екскурсоводи вміло керують пересуванням маршрутом.

Темп руху групи залежить від складу групи (діти, молодь, середній вік, люди похилого віку), від рельєфу місцевості, наприклад, підйом у гору, неупорядкованість дороги, подолання канав небезпечних зон у працюючих цехах і т.д.

У пішохідній екскурсії темп руху екскурсантів повільний, неквапливий, оскільки об'єкти показу розташовані поруч один з одним.

Складніше встановити необхідний темп руху групи в автобусній екскурсії. Тут, вийшовши з автобуса, екскурсовод починає рух не відразу, особливо якщо об'єкт розташований на відстані. Він дає можливість більшості екскурсантів вийти з автобуса і потім, не кваплячись, але й не надто повільно, на чолі групи прямує до мети. Підійшовши до об'єкту, він починає свою розповідь не відразу, а після того, як збереться вся група.

Екскурсовод керує пересуванням екскурсантів та під час їхньої самостійної роботи на маршруті. Екскурсанти обходять навколо об'єкта, щоб самим прочитати напис на ньому, увійти всередину його, побачити своєрідні риси архітектури. Вони піднімаються на пагорб, щоб визначити його висоту, піднімаються на дзвіницю, мінарет, щоб переконатися в незвичайному "кроці" сходів крутих сходів, спуститися в кріпосний рів для визначення його глибини і т. д. Ці пересування екскурсантів збагачують їх додатковою інформацієюта новими враженнями дають можливість відчути неповторні риси об'єктів, особливості подій, яким присвячена екскурсія.

Повернення екскурсантів до автобуса.Під час пересування групи її очолює екскурсовод. При посадці групи в автобус він стоїть праворуч від входу та перераховує екскурсантів, які входять до салону. Робиться це непомітно. Переконавшись у тому, що зібралися всі учасники екскурсії, він входить до автобуса останнім та подає умовний знак водієві про початок руху.

Необхідно уникати перерахування екскурсантів, які вже посіли місця в автобусі. Це вносить непотрібну знервованість, часом викликає комічні ситуації, порушуючи тим самим перебіг екскурсії.

Місце екскурсовода.Екскурсовод в автобусі повинен займати таке місце, звідки йому добре видно ті об'єкти, про які йдеться на екскурсії, але щоб у полі зору знаходилися і всі екскурсанти. Водночас екскурсанти мають його бачити. Як правило, це спеціально відведене переднє сидіння поруч із водієм (крісло за водієм призначене для іншого водія). Стояти екскурсоводу під час руху автобуса (як і екскурсантам) не дозволяється з метою безпеки.

На пішохідній екскурсії екскурсовод повинен розташовуватися впівобороту до об'єкта. Проведення показу об'єктів, що візуально сприймаються, вимагає, щоб вони знаходилися перед очима екскурсовода, адже він аналізує їх на основі своїх зорових вражень. Це особливо важливо у заміських екскурсіях, коли екскурсовод під час руху автобуса, сидячи на своєму місці спиною до екскурсантів, дивиться у переднє скло автобуса та розповідає про те, що вже бачать чи ось-ось побачать екскурсанти.

Дотримання часу екскурсії.У методичній розробці вказується точний час, відведений на розкриття кожної підтеми за хвилини. Тут передбачено все: показ об'єктів, розповідь екскурсовода, пересування маршрутом до наступного та рух групи біля об'єктів, що спостерігаються. Вміння вкластися у відведений час до екскурсовода приходить не одразу. Для цього потрібна велика практика, у тому числі проведення екскурсії з годинником у руках: вдома, біля конкретного об'єкта. Потрібно домогтися дотримання часу під час проведення логічного переходу, висвітлення окремо взятої підтеми та основних питань. Допомагає екскурсоводу хронометраж витрати часу окремі частини екскурсії. На основі такого хронометражу з урахуванням зауважень екскурсовод, що прослуховує, вносить відповідні корективи в свою розповідь. З екскурсії забирається все зайве, що веде до перевитрати часу. Нерідко екскурсія з причин, які не залежать від екскурсовода, значно скорочується за часом. Виною цьому є збори групи, що затяглися, не вчасно поданий туристам сніданок, запізнення автобуса та ін. В результаті екскурсія починається із запізненням. У екскурсовода залишається один вихід – скорочувати час, відведений на розкриття теми. Робити це слід, зберігаючи все головне у змісті екскурсії та прибираючи другорядне. Для цього треба заздалегідь підготуватись до можливого скорочення матеріалу екскурсії.

Техніка проведення оповідання під час руху автобуса.Розповідь під час руху в автобусі має вестись екскурсоводом через мікрофон. Якщо обладнання погано функціонує чи мікрофон взагалі відсутнє, екскурсоводу вести розповідь під час руху марно. Шум двигуна і трясіння автобуса обмежують чутність, тож пояснення будуть чути лише екскурсантам, що сидять поблизу. У цьому випадку матеріали про найближчу ділянку маршруту екскурсовод дає до початку руху, а в ході руху повідомляє лише назви об'єктів чи місцевості. За наявності важливих об'єктів або населених пунктівнеобхідно зупинити автобус, вимкнути двигун і лише після цього давати пояснення. Це має бути узгоджено з водієм.

Відповіді на запитання екскурсантів.У екскурсійній практиці склалася певна класифікація питань. Вони поділяються на чотири групи: питання екскурсовода, куди відповідають екскурсанти; питання, поставлені під час оповідання, куди відповідає екскурсовод; риторичні питання, що ставляться для активізації уваги екскурсантів; питання, що задаються учасниками екскурсій на тему. Перші три групи питань пов'язані з методикою проведення екскурсій та лише четверта група питань має відношення до техніки проведення екскурсій. Зміст їх по-різному - іноді вони пов'язані з об'єктами, іноді - з життям відомих діячів, а нерідко - з подіями, що не мають відношення до теми екскурсії. Головне правило роботи з такими питаннями - не слід переривати розповідь і давати негайну відповідь на них, не потрібно також відповідати на питання після завершення кожної підтеми. Це розсіює увагу і відволікає аудиторію від сприйняття змісту теми, що розкривається, оскільки не всіх у групі хвилюють саме ці питання. Тому екскурсоводу слід відповідати на запитання не під час екскурсії, а після її закінчення. Зміст відповідей має носити дискусійний характер, т. е. викликати в екскурсантів бажання посперечатися, продовжити тему, порушену у питанні.

Здійснюючи вступ до теми, екскурсовод повідомляє своїх слухачів про такий порядок відповідей на запитання.

Паузи у екскурсії.Екскурсовод не повинен говорити безперервно. Між окремими частинами оповідання, розповіддю та екскурсійною довідкою в дорозі, логічним переходом та розповіддю про об'єкт та події, з ним пов'язані, мають бути невеликі перерви.

Паузи переслідують такі завдання:

Перша - смислова, коли час перерв використовується людьми для обмірковування того, що вони почули від екскурсовода і побачили на власні очі. Для закріплення фактичного матеріалу у пам'яті, формулювання своїх висновків та запам'ятовування побаченого. Важливо, щоб екскурсанти мали у кожного об'єкта вільний від показу та оповідання час для самостійного огляду, підготовки до сприйняття того, що буде показано та розказано на наступній зупинці;
- друга – дати короткочасний відпочинок екскурсантам. Вона не несе будь-якого смислового навантаження. Це особливо важливо для тих, хто ще не звик до такої активної форми культурно-освітньої роботи, як екскурсія.

Паузи в заміських екскурсіях поєднуються з відпочинком, який відповідно до існуючого порядку надається екскурсоводу: 15 хв. після закінчення кожної години роботи (для екскурсовода година ведення екскурсії дорівнює 45 хвилин). Цей відпочинок може бути сумований та використаний екскурсоводом наприкінці екскурсії. В екскурсіях можуть бути паузи - вільний час, що використовується для придбання сувенірів, друкованої продукції, вгамування спраги, а також для санітарних зупинок у тривалих екскурсіях.

Техніка використання портфеля екскурсовода.Зміст "портфеля екскурсовода", його значення та роль у використанні методичних прийомів показу має відношення до методики підготовки та проведення екскурсії. Кожен експонат – фотографія, малюнок, репродукція картини, портрета, креслення, копія документа – має свій порядковий номер. Це визначає послідовність демонстрації цього експонату екскурсантам.

Експонат може бути показаний екскурсоводом з його робочого місця, передано до рук екскурсантів по рядах для більш детального ознайомлення.

Іноді відповідно до методичною розробкоюекскурсовод організує програвання магнітофонних та відеозаписів. Важливо заздалегідь перевірити справність апаратури, наявність записів, забезпечити чутність для всіх учасників екскурсії. Екскурсовод має вміти користуватися цією апаратурою.

Під час проведення екскурсій використовуються елементи ритуалу (церемоніалу, виробленого народними звичаями). Екскурсанти у місцях поховань та меморіалів вшановують пам'ять загиблих хвилиною мовчання, присутні при зміні почесної варти, беруть участь у ходах та мітингах, прослуховують жалобні мелодії. Екскурсоводу необхідно знати порядок покладання квітів, проходження екскурсантів у місцях розташування братських могил та обелісків, участі у почесній варті, у хвилині мовчання, правила поведінки біля Вічного вогню та на місцях поховання героїв громадянської, Великої Вітчизняної війни (1941-1945). війн. Перед початком екскурсії екскурсовод про все повідомляє, наголошуючи на важливості дотримання ритуалу при відвідуванні історичних місць.

Висновки

Значення питань, пов'язаних із технікою проведення екскурсій, важко переоцінити. Ні цікава розповідь про об'єкти, ні методичні прийоми показу пам'яток не дадуть необхідного ефекту, якщо не будуть серйозно продумані всі аспекти її проведення, якщо не створені умови для спостереження об'єктів.

Контрольні питання

1. Поняття "техніка проведення екскурсій".
2. Зміст графи "Організаційні вказівки".
3. Організація роботи екскурсовода із групою.
4. Вміле використання техніки проведення екскурсії.
5. Навички використання техніки ведення екскурсії.
6. Темп пересування групи, його значення.
7. Використання мікрофона. Робота за відсутності мікрофона.
8. Встановлення необхідного порядку групи.
9. Використання вільного часу під час екскурсії.
10. Відповіді питання екскурсантів.
11. Техніка використання наочних посібників.

Фото: Офіційний портал Мера та Уряду Москви

Як серед хмарочосів та автомобілів побачити стародавнє місто? Де знаходиться будинок-утопія? Хто вигадує екскурсії містом і хто ними ходить? Як правильно прокласти маршрут та змусити людину уважно слухати? Про плюси та мінуси роботи екскурсовода, про загадки Москви та найкращих екскурсантів сайт розповів провідний екскурсовод Міського екскурсійного бюро Музею Москви Лариса Скрипник.

— Здається, що про Москву розказано вже все, всі міські лабіринти та закутки пройдені, і раптом несподівано з'являється новий маршрут, нова екскурсія- як це можливо?

— Музей Москви, в якому я працюю, цього року відзначає 120-річний ювілей. І всі ці роки співробітники музею займаються вивченням міста, його історії, стежать за всіма змінами, що відбуваються у мегаполісі. У нашій колекції є тисячі документів, книг, фотографій, які продовжують досліджуватися. Одне це вже дає безліч приводів для нового погляду навіть на тривіальні екскурсії.

Є, звісно, ​​обов'язковий блок екскурсій. Як правило, це оглядова екскурсіяпо Москві, по Червоній площі, по історичному центру, які призначені саме для першого знайомства з містом — для тих, хто хоче дізнатися про місто, де живе. Таких чимало - як показує досвід, москвичі часто знають місто погано. Людині здається: я тут, я встигну все — і вона проходить повз цікавих місцьне звертаючи на них уваги. Але коли інтерес проявляється, людина, як правило, стає нашим постійним клієнтом. Тобто той, хто прийшов один раз, починає постійно ходити. Дуже радісно бачити, як рік у рік популярність пішохідних та автобусних екскурсій зростає: все більше городян хочуть дізнатися про столицю максимум.

Але є й інший блок маршрутів, які ми вигадуємо самостійно. Це завжди незвичайні прогулянки, де ми показуємо місто з нового боку. Вони можуть бути тематичними, присвяченими певним датам, подіям. Так, у нас постійно з'являються нові маршрути незвіданою Москвою. Нам дуже хочеться показати улюблене місто з різних боків; хочеться, щоби учасники прогулянок закохалися в Москву так само, як і ми. І такі екскурсії, як правило, дуже потрібні.

— Чи можете розповісти докладніше про такі маршрути?

— Була цікава історія під час святкування річниці Миколи Васильовича Гоголя. До нас звернулися з проханням придумати пішохідну екскурсію гоголівськими місцями. Причому просили показати не лише пам'ятники письменнику, що знаходяться на відстані 400 метрів один від одного, не лише храм Симеона Стовпника, прихожанином якого був Гоголь, а ще щось незвичайне. Це в певному сенсі виклик, я такі речі дуже люблю. Треба було зробити пішохідну екскурсію і багато розповісти про Гоголя. У результаті з величезним інтересом для себе я виявила понад 20 місць, пов'язаних із Миколою Васильовичем, на Арбаті. Не в Москві загалом, а лише на Арбаті. Ексклюзивні екскурсії народжуються, наприклад, від такої пропозиції – допомогти комусь із темою.

Або, наприклад, екскурсія, присвячена 1612 в Москві. Вона не була особливо затребуваною, ніколи ніхто не просив водити цими місцями. Але коли все-таки запит з'явився, виявилося, що це справді дуже цікава екскурсія. Звичайно, екскурсії народжуються ще й тому, що тобі самому дуже подобається. Я люблю архітектуру, і, звичайно, я вигадала пішохідну екскурсію по модерну. Маршрути можуть з'явитись після того, як ти прочитав цікаву книгу. Зараз виходить дуже багато мемуарів, всіляких праць дореволюційних москвознавців, яких ми раніше не знали. Ти читаєш — і раптом бачиш район зовсім іншим, не таким, як ти його собі уявляв, і в тебе виникає ідея зробити екскурсію цим місцем і показати Москву з якогось, можливо, несподіваного боку.







— А як це діється? Як готується екскурсія?

— Спочатку починається пошук матеріалу: читання спеціальної літератури, щоденників, похід до бібліотек і, звичайно, вивчення самого району, про який збираєшся розповідати. Часом, коли ходиш вулицями, заходиш у провулки, на подвір'я, виявляєш зовсім неймовірні скарби, яких люди не бачили. Наприклад, Нікітський бульвар – така фасадна вулиця. Але одного разу, коли я готувала там екскурсію, побачила металеву браму з дверцятами, за якими було написано, що там знаходиться ремонт взуття або якихось залізних виробів. Загалом, абсолютно непрезентабельного вигляду дверцят. Але, коли я увійшла до цього підворіття, я зрозуміла, що це ціле містоіз лабіринтами. Хто міг би подумати, що таке може бути? Людям це завжди дуже цікаво. Начебто поринаєш у минуле, і можна собі уявити, як би ти почував себе, якби жив у цьому будинку і в тебе вікна виходили в цей дворик.

— Ви сказали, що розробили екскурсію модерном, але ж це не зовсім московський стиль, що ви показуєте?

— Оскільки це пішохідна екскурсія, то вона проходить між Остоженкою, Пречистенком та у провулках. Це і прибутковий будинок Ісакова Кекушевський, і власний будинок архітектора Кекушева. Це й прибутковий будинок селянина Лоськова. Такі у нас чудові були селяни, які могли запрошувати найкращих архітекторів та зводити будинки у стилі північного модерну. У Москві їх справді замало, переважно цей стиль поширений у Пітері.

— Мені здається, найскладніше у вашій роботі — змусити людей слухати не всім екскурсоводам і не завжди це вдається.

— Просто треба знати й розуміти: люди не можуть нескінченно слухати набір якихось фактів, навіть якщо вони досить цікаві, їм потрібні якісь розрядки. Але важливо не просто про щось посміхатися, а щоб це було прив'язано до теми. До речі, на екскурсіях іноді учасники самі допомагають знаходити такі розслаблюючі моменти. У мене одного разу на екскурсії Арбатом і арбатськими провулками була чудова дівчинка років семи. На Арбаті кожен будинок з історією, і хочеться про все розповісти. Я почала розповідати про будинок з лицарями навпроти Тетра Вахтангова і сказала, що, на жаль, не всі лицарі збереглися, а ця дівчинка каже мені: «А я можу сказати, куди подівся цей лицар». Я питаю: куди? Вона каже: «Справа в тому, що він закохався в цю принцесу, а у Театра Вахтангова стоїть фонтан «Принцеса Турандот», він закохався, спустився вниз, купив їй прикраси, а вона не прийняла подарунок. Тому лицар засмутився і пішов». Це ж краса! Я тепер це завжди розповідаю, таке живе сприйняття дитиною Москви з її історією.

— А скільки часу потрібно, щоби підготувати екскурсію?

— Це залежить від теми. Є такі, якими величезна написана кількість літератури, і тут потрібно просто відібрати те, що тобі цікаво. Є теми, які вимагають серйозної підготовки, можливо навіть запитів, зустрічей з якимись людьми, які володіють інформацією по тому чи іншому району. Цікаві речі розповідають самі мешканці. Це завжди велика праця.

Підбір матеріалу - один з найбільш хвилюючих моментів, і тут важливо контролювати себе. Ти шукаєш, читаєш, і це так захоплює, що ти можеш до третьої години ночі опинитися десь взагалі на іншому кінці Москви. Тому що, коли готуєш матеріал, один факт чіпляється за іншою: а ось прізвище проскочило, а чи не уточнити... Це дуже складно, але ще складніше щось вибрати, коли ти зібрав величезну кількість матеріалу і розумієш, що все розповісти неможливо , - завжди дуже шкода прибирати частину інформації.

Потім настає ще один дуже важливий момент: ти маєш зв'язати всі об'єкти… Зрозуміло, якщо екскурсія тематична, наприклад, наша «Москва посольська», тоді все більш-менш зрозуміло. А якщо це екскурсія вулицею і там абсолютно різнорідні будівлі, абсолютно різні історії, але ти маєш їх якимось чином поєднати між собою, маєш вийти історія.

У мене була чудова екскурсія, я вела її Волхонкою, і одна з екскурсанток як інтелігентна людина мене заздалегідь попередила, що їй потрібно забирати дитину з дитячого садкаТому вона через 50 хвилин тихо по-англійськи піде. І я веду екскурсію та розумію, що минуло вже 50 хвилин, година минула, а жінка все ще з нами. І я їй говорю: «Ви мене вибачте, будь ласка, але вам, здається, дитину треба забирати з дитячого садка». Вона каже: Ви розумієте, я ніяк не можу піти. Ви закінчуєте розповідати і так чіпляєте наступним, що ми зараз побачимо далі, що я ніяк не можу піти». Ось це була правильна екскурсія, коли так вийшло.

Є ще суто технічні моменти, спеціальні, які теж треба враховувати: як стати правильно, щоб тебе всі чули, щоб ти міг реагувати на вираз обличчя, око, щоб ти бачив екскурсантів і при цьому не заважав їм бачити об'єкти; як стати, щоб максимально показати об'єкт; як стати так, щоб ти міг, не сходячи з місця, розповісти про кілька об'єктів. Коли готуєш екскурсію, на це йде додатковий час. Я, наприклад, йду вулицею і починаю, на подив перехожих, перебігати з одного місця на інше, переходити через вулицю, повертатися назад, щоб зрозуміти, а де мені краще поставити групу. І тут треба виявляти фантазію.

Є ще багато інших аспектів. Наприклад, потрібно враховувати розташування пішохідних переходів: де вони знаходяться, чи зручно вам переходити з цього боку на протилежний, щоб потім не повертатися на цей перехід через інший перехід, маршрутом якось далі пройти, тому що людям нецікаво по тому самому. місцю туди-назад ходити. Загалом це дуже велика робота насправді.

— Давайте спробуємо назвати мінуси та плюси вашої професії.

— Мені ставили це питання на екскурсіях… Але так виходить, що мінуси перетворюються на плюси. Звичайно, це робота, яка потребує великих фізичних навантажень, тому що потрібно багато рухатися і під час підготовки, і під час екскурсії. А вони тривають іноді дві-три години, інколи ж шість-сім.

Погода, яку ми не обираємо, а погоди наші московські не радують, скажімо так, більшу частину року. Далі те, що ти працюєш завжди, бо ти маєш перебувати в темі сучасної Москви, знати все нове, що з'являється, нові книги про Москву, нову інформацію, нові об'єкти. Матеріалу така кількість, що ти ніколи не зможеш освоїти його повністю, але завжди цього прагнеш. У результаті ти постійно тренуєш свою пам'ять, свій розум, ти завжди в русі та постійно на свіжому повітрі.

І ще люди бувають різні, і ти докладаєш багато зусиль, щоб утримати увагу. Коли це виходить, я відчуваю колосальне моральне піднесення, тому що я віддаю свою енергію людям, а вони у відповідь — свою. Я після екскурсії завжди почуваюся емоційно зарядженою. Тут все взаємозалежне, і якщо тобі це подобається, то ти від цього отримуєш задоволення більшою мірою.

У міському екскурсійному бюро на сьогодні розроблено понад 80 тем, присвячених історії та сучасності Москви та її знаменитим городянам.

Тріпстер перевернув моє життя.Цей сайт дозволив мені викинути заготовлену пачку резюме і зайнятися тим, що вже цілий рік приносить у мою повсякденність радість, приємні суми грошей і неймовірну кількість цікавих людей. І все це у зручному для мене режимі, а не п'ять днів на тиждень із дев'яти до шести. Я з великою ніжністю ставлюся до команди Тріпстера за чіткість, чесність, оперативність (на межі фантастики) та відкритість нових ідей. Їх стараннями сайт постійно покращується, а рідкісні технічні складності вирішуються як за помахом чарівної палички. Але найголовніше: ці добрі люди займаються всім тим, що мені було б важко та нудно робити самій. Якби не Тріпстер, я напевно так і відкладала б освоєння справи свого життя на потім.

Я став гідом завдяки Тріпстер.Випадково натрапив на нього кілька років тому, почитав історії гідів зі Стамбула та Петербурга, і зрозумів, що теж хочу показувати мандрівникам Ізборськ – одне із найстаріших міст Росії. Зараз, після сотень прогулянок з гостями, впевнено можу сказати: Тріпстер - найкращий сервісдля бронювання екскурсій у Росії. Він гарний і зручний – на нього приємно дивитися, і на ньому все працює. Він душевний – гіди, служба підтримки, редактори – всі живі люди – це відчувають мандрівники, відчуєте і ви. І він активний - Тріпстер серйозно працює над просуванням екскурсій, і в сезон 80% замовлень я отримую саме через Тріпстер, хоча я маю свій сайт, і я працюю з декількома іншими майданчиками - але вони не такі ефективні. Тріпстер реально робить світ трохи кращим, і я радий, що до цієї справи теж причетний.

З Тріпстера до нас приходить найкраща аудиторія- розумні, освічені, цікаві, відкриті усьому новому люди, працювати з якими велике щастя. Ми на туристичному ринку 5 років, і нам є з чим порівняти З усіх мислимих партнерів Tripster, безумовно, найкращий. Робота служби підтримки немислимо професійна, ці дивовижні люди готові персонально розбиратися з будь-якою проблемою, що виникає, допомагати порадами і просто підтримувати. І ще один украй важливий для нас момент – фантастичний маркетинг. Чи можна за такої конкуренції гідів, що давно працюють і набрали величезну кількість прекрасних відгуків, пробитися в «зірки»? Цілком упевнено можемо сказати, це можливо. Все-все-все, хто так чи інакше вкладає сили у цей чудовий проект! Ви - божевільно-прекрасні!

Сервіс дуже зручний.Можна домовлятися з мандрівником без посередників і на березі вирішувати питання. Прекрасна система комісія-бронь, набагато приємніше думати, що сам гід нічого не платить сайту за розміщення, оскільки це ціна бронювання мандрівником і одночасно гарантія того, що екскурсія відбудеться. Повідомлення надходять вчасно, можна відзначити зайняті дні та години в календарі, зручний інтерфейс, зв'язок з поштою. Підтримка завжди допоможе вирішити питання. Загалом найкращий сервіс для гідів: є багато можливостей для творчості та створення нових екскурсій. Дуже дякую всій команді Тріпстера за їхню роботу!

За півроку роботи з Тріпстером я придбав безліч друзів,відвідали моє улюблене місто. Саме друзів, бо кожен мандрівник, приходячи на зустріч, налаштовується на знайомство насамперед не з історичним об'єктом чи музейними експонатами, а саме з цікавою людиною, здатною розширити коло його знань у тій чи іншій сфері.

І найкращим засобому здобутті нових друзів, здатних гідно оцінити ваші знання та гостинність, є сервіс Тріпстер. Це професійна команда, завжди готова допомогти вам у будь-яких питаннях організації тієї чи іншої екскурсії. Головне – це ваша ідея! Запропонуйте мандрівникам саме те, що ви знаєте краще за всіх і чим любите займатися, і результат не змусить себе довго чекати. Я почав отримувати замовлення на свої екскурсії з перших днів розміщення на сервісі. Придумайте свій оригінальний маршрут чи розвагу у вашому рідному місті. Бажаю успіхів у нашій спільній цікавій та захоплюючій справі!


* У розрахунках використовуються середні дані по Росії

49 000 ₽

Стартові вкладення

121 500 ₽

81 000 ₽

Чистий прибуток

2 міс.

Термін окупності

Міські пішохідні екскурсії - це дозвілля, що дозволяє глибше занурюватися в історію вулиць. У бізнес-плані ми розглянемо екскурсії з елементами вистави, які можуть приносити від 80 тис. руб.

1. РЕЗЮМЕ ПРОЕКТУ

У цьому бізнес-плані розглядається проект здійснення пішохідних екскурсійу місті з населенням понад 1 млн. осіб. Проект є проведенням заходів у форматі “екскурсія + вуличний спектакль”. Фінансові кошти, необхідних старту проекту, складуть 49 тис. крб. та будуть використані для закупівлі екскурсійного інвентарю, створення презентаційних матеріалів, придбання костюмів акторів та сценічних атрибутів.

Прогнозований обсяг виручки на місяць при проведенні однієї екскурсії на тиждень та участі в ній 15 екскурсантів складе 121,5 тис. руб., Чистий прибуток 81,5 - тис. руб. Фінансовий план розрахований трирічний період діяльності. Після цього планується розширення видів екскурсій та оновлення програми заходів. Проект вимагатиме підготовчого етапу терміном 3 місяці, необхідного для написання сценарію, проведення тестових екскурсій та репетицій, а також створення рекламної продукції та попереднього наповнення соцмереж.

Таблиця 1. Ключові показники проекту


2. ОПИС ГАЛУЗІ І КОМПАНІЇ

Міські пішохідні екскурсії - це вид екскурсій, що набирає популярності, що дозволяє учасникам глибше занурюватися в історію вулиць, досліджувати об'єкти і представляти себе учасниками минулих подій. На відміну від автобусних екскурсій вони дозволяють прокладати більш маневрені маршрути та давати учасникам логічний та послідовний зоровий ряд. Довжина таких маршрутів зазвичай не перевищує 6 кілометрів, а тривалість становить не більше 3 годин.

З точки зору організації пішохідні екскурсії вимагають значно менше фінансових та тимчасових витрат, оскільки відпадає необхідність укладати договір з транспортною компанією, погоджувати час руху з водієм та підганяти маршрут екскурсії під правила дорожнього руху. Водночас створення пішохідного маршруту потребує більш продуманого сценарію. Об'єкти показу повинні бути досить близько один до одного. Від екскурсантів необхідна фізична готовність, а від екскурсовода – вміння тримати темп і вчасно підганяти відсталих від групи. Особливістю екскурсійного бізнесу в найбільших містах, Таких як Москва і Санкт-Петербург є високий рівень конкуренції. В інших містах-мільйонниках та регіональних центрах з населенням менше мільйона жителів, конкуренція не така значна, проте відразу виділитися на тлі чинних пропозицій досить важко.


Даним проектом пропонується організація заходів, формат яких поєднуватиме екскурсію з тематичним спектаклем на тему історії міста. Вибір цього формату був зумовлений високою конкуренцією серед організаторів екскурсій. З одного боку подібний захід вимагатиме великих тимчасових та фінансових витрат на організацію, з іншого боку при хорошому позиціонуванні – приверне увагу громадськості та може стати однією із знакових культурних подій у місті. Проект буде реалізований власними силами на базі наявних у організатора знань з історії міста та інтересу до краєзнавства, наявності деяких умінь у даній галузі, сертифікату про проходження курсів для екскурсоводів, а також особистих зв'язків із творчими особами міста, які будуть залучені до участі у виставі у як партнерів.

3. ОПИС ТОВАРІВ І ПОСЛУГ

На початковому етапі буде розроблено два сценарії екскурсій, кожен з яких включатиме невелику 30-хвилинну вуличну виставу на тему екскурсії. Тривалість одного із заходів складе 3 години, інший – 2 години 30 хвилин. Вартість участі буде поділятися для дітей та дорослих (див. табл. 2). Вартість було визначено з урахуванням аналізу пропозицій конкурентів. Так, вартість звичайної пішохідної екскурсії в регіонах варіюється від 400 до 650 рублів, вартість автобусних екскурсій або екскурсій з будь-якими додатковими послугами, У тому числі квестом, кава-брейком і т. д. склала від 1100 до 1500 рублів. Таким чином, 800-950 рублів - це, з одного дорожчого варіанта в порівнянні зі звичайними екскурсіями, але в той же час більш вигідний на тлі аналогічних пропозицій.

Таблиця 2. Опис товарів та послуг


Також зазначимо, що на старті проекту планується провести дві-три безкоштовні екскурсіїдля привернення уваги до проекту, коли екскурсанти самі визначать рівень винагороди для гіда. Крім цього, у безкоштовному порядку екскурсантам будуть доступні аудіоматеріали та фотоматеріали, що пропонуються екскурсоводом по ходу екскурсії, заохочувальні призи за активність під час екскурсії (значки, сувеніри, брелоки та інше).

4.ПРОДАЖІ І МАРКЕТИНГ

Цільовою аудиторією проекту стане, з одного боку, вікова аудиторія, яка активно цікавиться історією міста (переважно жінки віком від 35-40 років), з іншого боку – творча молодь віком від 18 до 30 років, а також туристи та гості міста. Процес організації продажу та реклами вимагатиме реалізації кількох етапів.

    Підготовчий етап.На цьому етапі за два місяці до початку продажів створюються сторінки в соціальних мережах "Вконтакте", "Однокласники" та Instagram, які планується використовувати як генератори основного потоку в основний період роботи. Співтовариства наповнюються тематичним контентом з історії міста, проводиться попередній набір цільової аудиторії, публікуються рекламні повідомлення про набір безкоштовних пробних екскурсій. Створюється сайт-односторінник з основною інформацією про вартість, час проведення екскурсій, маршрут та контакти для попереднього запису. Відбувається створення рекламних шаблонів та роздруківка рекламних оголошень.

    Початковий етап.Проводяться дві-три безкоштовні екскурсії, під час яких проводиться фотозйомка, збираються відгуки учасників, усуваються прогалини, що виникли по ходу в організації. По можливості привертається увага інтернет-ЗМІ та телебачення. Далі публікуються рекламні пости у популярні групи міста у соціальних мережах. Відбувається активна роздача рекламних оголошень у відвідуваних туристами місцях.

    Основний етап.Поточна рекламна діяльність із використанням всіх наявних каналів виходу цільову аудиторію. Паралельно відбувається налагодження контактів із керівниками музеїв, культурних та розважальних закладів, антикафе, які можуть розміщувати рекламу на власних майданчиках, відбувається роздача оголошень. Як додаткові канали припливу клієнтів також можуть використовуватися:

    власний блог екскурсовода з історії міста;

    партнерство з туристичними фірмамиіз передачею клієнтів за відсоток;

    партнерство з інформаційними туристичними центрами(Передача клієнтів за відсоток, розміщення реклами або візиток).


Заробляй до
200000 руб. на місяць, весело проводячи час!

Тренд 2020 року. Інтелектуальний бізнес у сфері розваг. Мінімальні вкладення. Жодних додаткових відрахувань та платежів. Навчання під ключ.

У таблиці 3 подано зразкові витрати на рекламні цілі в основний період роботи. Наповнення контентом груп у соціальних мережах та оновлення інформації на сайті планується організувати власними силами. Заявки на участь в екскурсії прийматимуться в телефонному режимі, збір оплати здійснюватиметься організатором перед початком заходу. Надалі планується використання спеціальних сервісів (timepad та інші).

5. ВИРОБНИЧИЙ ПЛАН

На початковому етапі проведення екскурсій-вистав планується організовувати з частотою раз на тиждень - по суботах або неділях, у денний час. Для створення спектаклів потрібно найняти акторів з числа добровольців акторського гуртка при одному з вишів міста. Акторський склад включить п'ять постійних акторів і трьох осіб, які грають або епізодичні ролі або викликані заміну. Для початку діяльності потрібно придбати необхідний сценічний та екскурсійний інвентар. Витрати цієї мети складуть близько 39,2 тис. рублів.

Таблиця 4. Перелік необхідного обладнання та інвентарю

Під час проведення однієї екскурсії на тиждень з урахуванням участі у ній 10 дорослих екскурсантів за середньому чеку у вигляді 900 рублів, місячна виручка становитиме 81 тис. крб. Такого плану планується дотримуватись протягом першого року роботи. План другого року роботи становитиме 15 учасників екскурсію, тобто. 121,5 тис. руб на міс. Надалі зі збільшенням кількості учасників та організації двох екскурсій на тиждень планова виручка може бути збільшена у півтора-два рази.

6. ОРГАНІЗАЦІЙНИЙ ПЛАН

Проект вимагатиме підготовчого періоду строком на 3 місяці, протягом якого створюється маршрут екскурсії, сценарій вистав, організуються репетиції, підбір акторів тощо. На відміну від багатьох країн світу в Росії ліцензія на надання екскурсійних послуг не потрібна. Щоб діяльність здійснювалася у межах правового поля необхідна лише реєстрація ІП . Коди діяльності з КВЕД:

  • 79.90.2 Діяльність з надання екскурсійних туристичних послуг
  • 79.90.22 Діяльність самостійних екскурсоводів та гідів з надання екскурсійних туристичних послуг.

Термін оформлення документів на реєстрацію ІП становитиме 3 дні. Держмито – 800 рублів. Найбільш доцільна система оподаткування цього виду бізнесу - спрощена, де об'єктом оподаткування виступає дохід 6%.

Документи для бізнесу на пішохідних екскурсіях:

Наведемо і перелік документів, необхідних ведення діяльності у межах правого поля:

    договір на надання послуг, де будуть зазначені всі пропозиції екскурсій, свої зобов'язання та ті моменти, за які компанія відповідальності не несе;

    посадова інструкція для працівників. У ній докладно описуються службові обов'язки кожної посади і план дій у разі виникнення позаштатної ситуації;

    договори зі співробітниками. Не обов'язково за ТК, але договірна основа має бути зафіксована;

    для співробітників (бажано) – документ, який підтвердить статус викладача історії/культури/філології тощо. чи право займатися турбізнесом.


Додатково необхідно скласти пам'ятку клієнтам, правила безпечної поведінки на маршруті та список можливих джерел небезпек, з якими можна зіткнутися. Також у деяких випадках екскурсоводам потрібна акредитація. Наприклад, для проведення екскурсій іноземцям необхідний спецдозвіл держзразка.

Команда проекту

Команда проекту включить двох організаторів та одночасно виконавців проекту в особі екскурсовода та керівника театральної трупи, а також безпосередньо акторів.

    Екскурсовод.Це людина, яка має історичну або філологічну освіту, знає англійська мова, що захоплюється краєзнавством та історією міста, є сертифікат про проходження курсів екскурсовода від спеціалізованого навчального центру, який готує кадри для туристичної галузі. Особистісні якості: комунікабельність, грамотна мова, поставлений голос, креативність та винахідливість, талант педагога та психолога, терплячість.

    Керівник театральної трупи.Має досвід роботи режисером у студентському театрі, талант організатора, рекламника, оформлювача.

    Актори.Група акторів із восьми осіб (п'ять регулярних акторів, троє – на підміні), учасники великих театральних конкурсів, міських вистав, трупа при студентському театрі. Оплата праці акторів становитиме 500 рублів за спектакль. За досвідом подібних проектів рекомендується підбір запасної трупи на всі ролі (у разі хвороби акторів, неявки на репетиції/вистава з сімейних чи інших причин тощо).

7. ФІНАНСОВИЙ ПЛАН

Фінансовий план враховує всі доходи та витрати проекту. Стартові вкладення у проект становитимуть 49 тис. рублів. У витрати основного періоду роботи увійде оплата праці акторів – 22500 руб., Витрати на рекламу та просування проекту. Детальний фінансовий планпроекту з урахуванням податкових відрахувань наведено у Додатку 1.

Таблиця 5. Інвестиційні витрати проекту

Найменування

СУМА, руб.

Обладнання та інвентар

Обладнання для екскурсій

Інвентар для вистав

Нематеріальні активи

Оформлення ІП

Друк листівок

Кошти на оплату праці акторів (на 2 перші екскурсії)

Таблиця 6. Витрати основного періоду







8. ОЦІНКА ЕФЕКТИВНОСТІ

Завдяки мінімальним вкладенням проект здатний окупитися вже на другий місяць з початку продажу екскурсій. Річний оборот проекту перший рік складе 972 тис. крб., чистий прибуток - 521,8 тис. крб. Рентабельність – 53%. Річний оборот другого року - 1458 тис. крб, чистий прибуток - 978,2 тис. крб., рентабельність - 67%.

9. РИЗИКИ ТА ГАРАНТІЇ

Проект вимагатиме мінімальних вкладень у відкриття, повністю відсутні витрати на орендну платуі прив'язка до будь-якої нерухомості та матеріальних цінностей (продуктом виступає інтелектуальна та акторська праця) у зв'язку з чим усі фінансові ризики мінімальні. Більшість можливих труднощів можуть бути пов'язані з внутрішніми проблемами - помилками в організації, неправильним просуванням, неправильним поданням інформації екскурсантами тощо. Запобігаються цим ризикам, по-перше, шляхом ретельної підготовчої роботи, яка повинна включати написання якісного сценарію екскурсії та спектаклю, їх тестову “прогінку”. По-друге, важливим є грамотний аналіз ринку: моніторинг усіх діючих пропозицій у сфері, аналіз цінової та рекламної політики конкурентів, їх методів згладжування фактору сезонності та інше. Ключовим фактором для основного періоду буде робота над підвищенням якості послуги, розширення переліку послуг, здійснення зворотного зв'язку з клієнтами та реклама.

Існують і зовнішні ризикові фактори - конкуренція, несприятлива ситуація в економіці країни, що впливає на платоспроможність населення та змушує відмовлятися від дозвілля та інше. Для мінімізації цих факторів необхідне якісне просування з перших днів існування проекту, а в перспективі – набуття статусності та визнання заходу як значущої культурної події міста, яку відвідують представники середніх та великих компаній та яке активно радять туристам та гостям міста.

2495 людей вивчає цей бізнес сьогодні.

За 30 днів цим бізнесом цікавилися 365 277 разів.

Калькулятор розрахунку прибутковості цього бізнесу

Вступ.

Вітаю, дорогі друзі. Мене звати Анна. І сьогодні я ваш екскурсовод. Ми з вами, сьогодні зібралися, щоб прослухати дуже цікаву екскурсію. Тема нашої екскурсії «Малахов курган пам'ятник – двох оборон». Маршрут нашої екскурсії проходить по території Малахового кургану, тут ви побачите багато пам'ятників, гармат, оборонну вежу, місця смертельних поранень Нахімова та Корнілова, єдине дерево, що пережило ВВВ. Я порошу вас не відставати від групи, під час екскурсії відповім на ваші запитання.

Ну а тепер повернемося до теми нашої Екскурсії! Малахов курган – не просто історичний пам'ятник, Це священна земля для кожного севастопольця, тут вирішувалася доля першої оборони Севастополя. Назва кургану, як пояснює одна з версій, пов'язана з ім'ям відставного військового моряка Михайла Малахова,який був дуже шановною людиною на Корабельній стороні, одним з перших, що оселився біля підніжжя кургану. Його будинок стояв на схилі цього кургану. До Малахова часто приходили за порадою, допомогою, за судом: він був людиною чесною та справедливою. Так і казали: "Підемо до кургана, до Малахова". Курган поступово почали називати його ім'ям.

Курган зовні, може, й не дуже вражає – пагорб як пагорб. Висота його всього 97 метрів над рівнем моря, але слава кургану велика. Протягом однієї сотні років курган двічі ставав ареною найжорстокіших битв.

Під час оборони Севастополя у 1854-1855 рокахМалахов курган, що панує над навколишньою місцевістю, був ключовою позицією лівого флангу оборони. Тут був і головний бастіон Корабельної сторони, який після загибелі віце-адмірала В.А. Корнілова почали називати Корніловським.

Тут французькі війська вели найзапекліші штурми. Однак оволодіти курганом ворогові вдалося лише після одинадцятимісячних боїв, коли багатоденними артилерійськими бомбардуваннями були знесені оборонні споруди та вичерпалися сили його захисників. Втрата Малахова кургану визначила результат 11-місячної оборони міста.

У період оборони на Малаховому кургані було дев'ять батарей, дві з них відтворено у 1958 році. Там встановлено справжні корабельні гармати часів Кримської війни. Гармати відлиті з чавуну і мають вагу від двох до семи тонн. Багато сил треба було докласти морякам, щоби затягнути їх на бастіони. Гармати стріляли суцільними та розривними (бомбічними) ядрами. Незважаючи на недосконалість озброєння і на потребу тих, хто оборонявся буквально у всьому, дві потужні імперські держави не могли взяти Севастополь майже рік.

Перший штурм міста ворог зміг зробити лише через дев'ять місяців після початку облоги, 6 червня 1855 року. Штурм цей героїчно відбитий захисниками Севастополя. Про події цього дня розповідає Панорама оборони Севастополя,розташована на колишньому четвертому бастіоні.

На Малаховому кургані боролися багато видатних героїв оборони: адмірали Нахімов, Корнілов, Істомін, сестра милосердя Даша Севастопольська, учасник багатьох вилазок у стан ворога матрос Кішка. Ночами сміливці-мисливці (як їх називали) захоплювали трофеї, полонених, руйнували ворожі укріплення, а головне - це була дуже потужна психологічна зброя. Після Кримської війни назва "Малахів курган" стала відомою у всьому світі. У 1856 році французький маршал Пелісьє, який у 1855-1856 роках командував французькою армією в Криму, був удостоєний титулу "герцог Малаховський". У Німеччині є форт Малахів, невелике містопід Парижем став називатися "Малакоф".

Прославився курган і під час Другої оборони Севастополя.Тому Малахов курган меморіальний комплекспам'ятників двох війн: Кримській та Великій Вітчизняній.

Основна частина

Зараз ми знаходимося біля Головного входу на Малахов курган. Аркуприкрашає потужний доричний портик з датами на фризі: 1854-1855 гг. Широкі сходи ведуть на вершину кургану. Сходи роздвоюються і знову з'єднуються, утворюючи велику галявину з доглянутим газоном. Звідси відкривається чудовий краєвид на весь Севастополь: центральна частина міста; Володимирський собор - усипальниця адміралів, троє з яких загинули тут, на Малаховому кургані; відкрите море; Костянтинівська батарея біля входу до Севастопольської бухти; Північна сторона Севастополя, увінчана пірамідою храму св. Миколи на Братському цвинтарі. Тепер ми з вами піднімемося цими сходами

Зараз ми знаходимося на першому широкому горизонтальному майданчику, на якому знаходяться два пам'ятники. Той, що зліва – часів Кримської війни, праворуч – Великої Вітчизняної. Давайте пройдемо до пам'ятника який знаходиться правіше. Це пам'ятник льотчикам 8-ї повітряної армії,які у травні 1944 року звільняли Севастополь від фашистів. Командував нею генерал-майор Хрюкін. У складі армії воював нічний бомбардувальний жіночий полк під командуванням Євдокії Бершанської. Дівчата літали літаками з перкалевими крилами ПО-2, вилітали тільки вночі, оскільки літаки були недосконалі, у разі попадання снаряда горіли, як сірники. Цими літаками льотчиці наводили жах на ворога, фашисти називали їх нічними відьмами. Понад сорок льотчиць полку
були удостоєні звання Героя Радянського Союзу.

Монумент є гранітною скелею, з якої «злітає» винищувач. Як прототип для меморіального літака використаний один із найкращих винищувачів Другої Світової Як-3. Споруджено пам'ятник військовими будівельниками у липні 1944 року, реставровано у 1994 році. Поруч із пам'ятником встановлені гранітні дошки, на яких перераховані льотні з'єднання та частини, які брали участь у звільненні Севастополя.

Тепер проїдемо в ліву сторону майданчика. Тут знаходиться невеликий біломармуровий монумент , встановлений у 1892 році надбратської могилою російських та французьких воїнів . У ній спочивають воїни, які загинули в останньому бою на Малаховому кургані 27 серпня 1855 року.

Коли в останній день першої оборони французи увірвалися на Малахов курган, росіяни почали кілька контратак, билися самовіддано, внаслідок втрати були дуже великими і з одного, і з іншого боку. Загиблих у цьому бою поховали в одній могилі. Ховали французи, які високо оцінили мужність своїх супротивників.

Над білим постаментом височіє чорна стела з чорним хрестом. Символізм квітів пояснює напис на французькою мовою, вибита на тильній стороні пам'ятника: "Їх надихала перемога і об'єднала смерть. Така слава хоробрих, така доля солдата".На лицьовій стороні пам'ятника вибито слова: «Пам'ятник воїнів російських і французьких, полеглих на Малаховому кургані при захисті та нападі 27 серпня 1855».

У роки Великої Вітчизняної війни пам'ятник був сильно пошкоджений, відновлений у 1960 році.

З цього майданчика, який французькі солдати прозвали «чортовою», починається головна алея Малахова кургану, вік її вже наближається до п'ятдесяти років. Дерева на цій алеї висаджені партійними, державними та громадськими діячами СРСР та зарубіжних країн, Героями Радянського Союзу, космонавтами (зокрема і Юрієм Гагаріним). Раніше біля дерев стояли таблички, на яких було написано прізвища. Називалася ця алея алеєю Дружби.

А тепер пройдемо алеєю. Отже зліва ви бачите Потужну корабельну зброю . Це справжня корабельна гармата Другої світової війни. Калібр гармати – 130 мм, дальність стрілянини – 20 км. На цьому місці стояла друга зброя (попереду за деревами – перша). У жовтні 1941 року есмінець «Довершений» підірвався на фашистській міні. З нього зняли гармати, встановили на суші. Так було створено батарея «Малахів курган».Гармати обслуговували моряки есмінця (60 осіб), командував батареєю капітан-лейтенант Матюхін. Так і називали батарейців – «матюхінці». Батарея надавала підтримку нашим частинам на Мекензієвих горах (16 км на північ), на Північній стороні міста.

Матюхінці боролися до останніх днівоборони. 30 червня 1942 року фашисти захопили Малахов курган. Сили були нерівні. Ті, що залишилися живими, йшли на південний захід Севастополя і там продовжували битися. Багатьох спіткала доля інших захисників міста: вони потрапили в полон. Гармати, які ви бачите, знято з есмінця "Бойкий". Вони такі самі, як були на есмінці "Довершений", і стоять тут як пам'ятники морякам, які захищали Севастополь.

Пройшовши трохи далі, ми бачимо незвичайний пам'ятник. Цедерево-пам'ятник - старий мигдаль , він пережив Велику Вітчизняну війну. Коли звільнили Севастополь, на Малаховому кургані було спалено навіть землю, звичайно, вся зелень загинула, і лише маленьке обпалене мигдальне деревце вижило і зацвіло. На ньому залишилася лише одна жива гілка. Але щовесни вона покривається білими квітами, символізуючи торжество життя над смертю.

Тепер зверніть увагу на центр алеї, в ній встановлено бронзова рельєфна карта бастіону «Малахів курган»(архітектор А. Шеффер). На карті вказані батареї, порохові склади, укриття – все, що було тут під час оборони 1854–1855 років. У районі кута, спрямованого у бік противника, так званого вихідного, позначено Оборонна вежа , в якій тепер розташовується філія Музею героїчної оборони та звільнення Севастополя.

Давайте пройдемо до Оборонної вежі. Ця вежа-донжон - єдина кам'яна оборонна споруда на бастіоні. Воно було збудовано влітку 1854 року коштом жителів Севастополя за проектом військового інженера Ф.А. Старченко. Побудовано вежу з інкерманського каменю. Товщина стін нижнього ярусу – 152 см, верхнього – 88 см. Башта на двох ярусах мала 52 бійниці, на верхньому майданчику було встановлено п'ять кріпосних вісімнадцятифунтових гармат. На вежі укріплено меморіальну дошку з найменуванням полків і частин, що захищали Малахов курган під час першої оборони.

5 жовтня 1854 року в перше ж бомбардування Севастополя верхній ярус вежі був знесений снарядами ворога, нижній служив укриттям. У ньому розташовувалися перев'язувальний пункт, пороховий склад, похідна церква та штаб контр-адмірала В.І. Істоміна, який командував четвертою дистанцією оборонної лінії (до якої входив Малахов курган). 7 березня 1855 року Істомінінспектував виносне зміцнення Малахова кургану, так званий Камчатський люнет (попереду за оборонною вежею), де був убитий наповал ворожим ядром, яке вразило його на думку. Це була велика втрата захисників Севастополя.

Зліва від башти ви бачите Протиштурмову батарею. На цьому місці за часів війни знаходилася фрунтова корабельна гармата зразка 1803 року. Тепер пройдемо вгору дорогою за вежу. Тут ви бачите Батарею на гласисі, також тут встановлена ​​мармурова плита, яка відзначила місце смертельного поранення адмірала Нахімова.

28 червня 1855 року Нахімов стояв гласисі і спостерігав за позиціями французів. Як завжди, адмірал був у формі із золотими еполетами, представляючи гарну мету для французьких штуцерників (штуцер - рушниця з нарізним стволом). Командир четвертої дистанції, куди входив Малахов курган, капітан першого рангу Ф.С. Керн (родич Анни Керн) попросив його спуститися в укриття, Нахімов досить різко відмовився. Декілька куль ударили поруч у бруствер, він встиг сказати: «Вони сьогодні досить влучно стріляють», як одна з куль потрапила йому в ліву скроню. Жодні старання медиків не могли врятувати адмірала, і через два дні, не приходячи до тями, Нахімов помер.

Цього дня сумував увесь Севастополь. Очевидець писав, що не було в місті людини, яка з радістю не віддала б свого життя за життя адмірала. 1 липня Павло Степанович був похований поруч зі своїм незабутнім учителем Лазарєвим та бойовими товаришами, які загинули на Малаховому кургані, Корніловим та Істоміним. У некролозі Нахімову сказано: «Світ праху твоєму, розумний, майстерний і досвідчений, що пристрасно любив своє мистецтво і своїх підлеглих, так само улюблений ними, завжди холоднокровно-мужній, добрий серцем, великий розумом і мужністю, чесна, великодушна людина!». адмірала Нахімова писали: "цілком відданий службі, він поза неї не знав і не мав жодних інтересів". Всього себе він віддав військово-морській службі, не обзавівся сім'єю. Його товариші по службі-моряки були його родиною, все його честолюбство полягало в строгому виконанні свого боргу.«Все тут так явно і сильно надихнуте душею і силою Нахімова, що неможливо не усвідомлювати, що він дійсно уособлює справжню епоху, і не можна уявити, що було б без нього...» Ночував, де доведеться, спав, не роздягаючись, тому що власну квартиру відвів під лазарет для поранених, а особисті гроші адмірала йшли на допомогу сім'ям моряків, про відвагу і зневагу до смерті ходили легенди. очікувалося гучним захопленим "Ура!". Із Нахімовим померла душа Севастопольської оборони.

Пройшовши далі, ви бачите батареї Сенявіна, Ємельянова. Праворуч від батарей знаходиться пам'ятник Корнілову, встановлений на місці поранення Корнілова (архітектор А. Більдерлінг, скульптор академік І. Шредер). На постаменті, верх якого відображає частину зміцнення, вміщено постать смертельно пораненого адмірала. Правою рукоювін вказує на місто, його слова, сказані перед смертю, написані нижче, звучать як заклик або навіть наказ: «Відстоюйте Севастополь!». Праворуч - фігура матроса-артилериста, якому надано схожість зі знаменитим героєм-матросом П. Кітом. Біля підніжжя пам'ятника - хрест, викладений наказом Нахімова севастопольськими юнгами з ворожих ядер.

Адмірала Корнілова було поранено в день першого бомбардування Севастополя, 5 жовтня 1854 року, близько 11 години. Корнілов прибув на Малахов курган, оглянув вежу, укріплення і попрямував до коня, щоб продовжити огляд, але тут вороже ядро ​​роздробило йому ліву ногу біля паху. Того ж дня о пів на четверту віце-адмірал Корнілов помер. Коли розпочалася оборона, Корнілов був начальником штабу Чорноморського флоту. Він і очолив оборону, будучи чудовим організатором, багато зробив для будівництва оборонних укріплень, для організації оборони загалом. Незважаючи на те, що Корнілов загинув на початку оборони, заслуги його були великі, і втрата для Севастополя була дуже великою.

Накреслені на постаменті слова вмираючого Корнілова розлютували фашистських окупантів, що заплатили за взяття Севастополя страшну ціну. Тож пам'ятник вони зруйнували: бронзу вивезли, а постамент підірвали. Відновлено пам'ятник до 200-річчя Севастополя. За основу було взято початковий варіант пам'ятника, модель якого зберігається у Військово-морському музеї Санкт-Петербурга. Малахов курган - місце подвигу сотень, тисяч захисників міста. Зазначимо, що серед тих, хто бився на Малаховому кургані, був і батько «червоного лейтенанта» Петра Шмідта – П.П. Шмідт, який командував протиштурмовою батареєю, а разом із знаменитим Н.І. Пироговим та професором Київського університету X.Я. Гюббенет виборювала життя поранених і мати Шмідта Е.Я. Вагнер.

Висновок

Отже, наша екскурсія добігла кінця. Дякую всім за увагу. Ви дуже добрі слухачі. Я готова відповісти на ваші запитання.