Туристичні походи 

Гранд Бахія. Готель «Гранд Бахія Принцип Баваро» – втілення справжнього Карибського раю! Цілий день для гостей працюють

Готель розташований на відомому пляжі Bavaro за 50 км від міста Higuey.

Міжнародний аеропорт La Romana розташований за 70 км від готелю.

ІНФОРМАЦІЯ ПРО ГОТЕЛЬ

Готель був збудований у 2005 р., остання реновація проводилася у 2016-2017 рр.

Готель входить до складу комплексу Bahia Principe Bavaro Resort, побудованого у вигляді 2-х та 3-х поверхових бунгало. Відвідвачі готелю можуть насолоджуватися туром по визначним місцям міста: Grand Bahia Principe Aquamarine, Luxury Bahia Principe та Fanasia Bahia Principe.

* За запитом готель розміщує гостей з обмеженими фізичними можливостями.

До оплати приймаються банківські карти: VISA, MasterCard

Пляж

Готель має власний піщаний пляж, протяжністю 500 м. Парасольки, шезлонги, рушники – безкоштовно.

Інфраструктура

  • 2 октриті басейни
  • критий басейн (в спа-центрі, платно)
  • головний ресторан Bouganville (буфет)
  • ресторан-буфет на пляжі Las Olas (12:00-18:0)
  • ресторан a`la carte Indian (вечеря)
  • ресторан a`la carte BBQ Las Olas (вечеря)
  • ресторан a`la carte Capriccio (італійська, вечеря)
  • ресторан a`la carte Maiko (японська, вечеря)
  • ресторан a`la carte Las Olas 1 (гриль, вечеря)
  • ресторан a`la carte Las Olas (мексиканський, вечеря)
  • лобі-бар MaiTai (10:00-23:00)
  • 2 бари біля басейнів
  • спорт-бар та караоке в Bahia Principe Village (19:00-00:00)
  • диско-бар Congas Bachata в Bahia Principe Village (00:00-02:00)
  • бар з розвагами Disco (00:00-02:00)
  • бар з розвагами в Bahia Principe Village (22:30-00:00)
  • дитячий аквапарк на території готелю Grand Bahia Principe Turquesa (для всіх гостей, що проживають у комплексі Bahia Principe Bavaro Resort)

Важливо

  • у готелі заборонено розміщення з тваринами

НОМЕРИ

Номерний фонд готелю складає 744 номери.

У номері представлено:

  • ванна кімната з душем та гідромасажною ванною
  • косметичне дзеркало
  • лазневі приналежності
  • кондиціонер
  • вентилятор
  • супутникове ТБ
  • телефон
  • кавоварка
  • праска та прасувальна дошка
  • будильник
  • міні-бар (поповнюється щодня)
  • сейф (безкоштовно)
  • Wi-Fi (платно)
  • балкон/тераса

Прибирання номерів: щоденно.

Зміна рушників: щоденно.

КОНЦЕПЦІЯ ХАРЧУВАННЯ

AI - все включено

  • сніданок, обід та вечеря у головному ресторані-буфеті
  • ресторани-буфет на пляжі Las Olas 1 (12:00-18:00) та Las Olas 2 (13:00-16:00)
  • бари відповідно до режиму роботи
  • відвідування ресторанів a`la carte - 3 вечері з попереднім бронюванням
  • щоденне поповнення міні-бару в номері

Важливо

  • у ресторанах увечері дотримується дрес-код

ПОСЛУГИ

Спорт та розваги

  • тренажерний зал
  • аеробіка
  • волейбол
  • настільний теніс
  • настільний футбол
  • тенісний корт (1 година на день безкоштовно, за запитом)
  • дартс
  • міні-гольф
  • уроки танців
  • джакузі
  • снорклінг (1 година на день безкоштовно)
  • каякінг (1 година на день безкоштовно)
  • сапсерфінг (1 година на день безкоштовно)
  • катамаран (1 година на день, безкоштовно)
  • дискотека (напої включені)
  • казино (платно)
  • прокат сігвею (платно)
  • гольф (платно)
  • моторизовані розваги на пляжі (платно)
  • кінна їзда (платно)
  • дайвінг (платно)
  • розважальна програма
  • амфітеатр

краса і здоров'я

  • Spa-центр (платно)
  • сауна (платно)
  • медичні послуги (платно)
  • перукарня (платно)

Інші послуги

  • Wi-Fi лобі (безкоштовно), опція ПРЕМІУМ WI-FI - 1 година - $8, 24 год - $15, 1 тиждень - $59
  • обмін валюти
  • пральня (платно)
  • парковка

з 24.12.2019 Wi-Fi буде безплатним на всій території готелю

Бізнес послуги

  • конференц-зал (платно)
  • факс (платно)

ДЛЯ ДІТЕЙ

  • дитячий басейн
  • дитячий аквапарк
  • міні-диско
  • міні-клуб
  • дитяче меню у ресторані
  • дитячі стільці в ресторані
  • дитячі коляски (платно)
  • послуги няні (платно)

НОВИНИ ГОТЕЛЯ

Адміністрація готелю повідомляє гостей, що 15 грудня 2019 відкривається комплекс Las Olas Beach House з 7 ресторанами на пляжі курорату Grand Bahia Principe Bavaro Resort. Вхід буде доступний для гостей усіх 7 готелів курорту.

З листопада 2016 року для молодят діє спеціальна програма знижок та подарунків: пляшка вина та коробка цукерок, халати та капці в номері після прибуття, 20% знижка на парний масаж, пізній виїзд по можливості (тільки у люксах), спеціальне оформлення номера, подарунок прибуття.

З 01.11.2018 р., у зв'язку з новою політикою готелю, гості готелю зможуть користуватися територією 3-х готелів Grand (за винятком головного ресторану), але вони не матимуть доступ до готелів Luxury та Luxury Bahia Principe Fantasia.

Серед пишного тропічного саду, який чарує своєю неповторною екзотичною красою, розташувався готельний комплекс Gran Bahia Principe Bavaro 5*, який запрошує провести чудовий відпочинок за системою «Все включено». Це чудове місце для подорожі всією сім'єю, адже для дітей передбачено спеціальний клуб, який не тільки займе дозвілля юних гостей, а й подарує їм святковий настрій! На приватному пляжі можна активно зайнятися дайвінгом, вивчаючи підводний світ. В амфітеатрі щодня проводяться фольклорні виступи, що розкриють особливості культури Домініканської Республіки. У ресторанах готелю пропонуються ароматні страви італійської, іспанської, азіатської та регіональної кухні. У барі біля басейну особливо приємно проводити вечірній час, насолоджуючись оригінальним коктейлем та концертом живої музики! Розслаблююча атмосфера, білий пляж, бірюзові води океану дозволять відпочиваючим гостям зануритися в усі принади пляжного відпочинку.

У готелі Grand Bahia Principe Bavaro на курорті Пунта-Кана зазвичай відпочивають із друзями, самотужки, із сім'єю. Найпопулярніші місяці: листопад, січень, жовтень. Дуже добре оцінюють харчування, обслуговування, розміщення.

Рейтинг за відгуками

9.2 / 10 ONLINETOURS 8.3 / 10 BOOKING Відмінний готель – вся правда! + Поради.
Відпочивали великим сімейним складом, я з дружиною та дитиною 14 років та батьки з 10 по 21 липня 2019 р. А тепер про все по порядку, з цікавими нюансами, що не знайшов у відгуках.

Першорядний момент - країна іспаномовна, англійською говорять погано і не всі, не полінуйтеся скачати офф-лайн перекладач

Другий момент – морські зірки вивозити не можна (дуже великий штраф), алкоголь 3 літри на дорослого; у валізі не більше 3 літрів на 1 валізу, навіть якщо вони об'єднані, докупіть потім у дьюті фрі.

Третій момент - будь-якого упередженого ставлення до співвітчизників не було помічено, всіх обслуговували однаково і привітно. Чайові люблять, якщо заслуговуємо давайте – будете для них потім персоною №1.

ПЕРЕЛІТ: Тур брали у Пегаса, відповідно летіли авіакомпанією Nordwind. Норма багажу на особу - валіза 15 кг + ручна поклажа 5 кг. Якщо ви удвох летите з однією валізи - подавайте заявку на об'єднання і буде вам 30 кг на валізу. Літаки нормальні - Боїнги, місця для ніг вистачає, годують 1 раз і це при перельоті о 12 годині, в решту часу вода; соки - 2 рази за переліт, солодкого газування типу коли немає взагалі (дод. харчування, також як і попередню реєстрацію та місця потрібно замовляти через сайт компанії за додаткові гроші, в салоні вам це зробити не вдасться або беріть їжу з собою - ми брали, тому не парилися); в черговий раз зіткнулися що на такі далекі рейси в літаках немає бортової системи розваг з екранами (раніше літали Трансаеро - завжди були) - подбайте про своє дозвілля завчасно, так як це був сюрприз для багатьох і люди тинялися по салону і божеволіли, ми цього разу були до цього готові та накачали заздалегідь фільми та серіали (для пристроїв Apple раджу скористатися онлайн кінотеатром, ми качали на Okko); якщо хочете гарні місцяприїжджайте на реєстрацію заздалегідь – за 4 години. Пледи дають лише дітям, потім за залишковим принципом. В іншому все нормально, обслуговуючий персонал (стюардеси) не люб'язний, ходили по салону як шукачі туди-сюди, мало не в рот заглядали, шукали тих хто хотів випити і робили всім зауваження з приводу і без, пілоти АСИ.

Гроші міняти не потрібно, всі взаєморозрахунки у країні для туристів відбуваються у доларах.

Готель: Дорога від аеропорту до готелю 30-40 хвилин. При заселенні показали можливі варіанти, щоб номери були поруч, взяли корпус №32 другий поверх - він був посередині з рівним віддаленням як від моря, так і від ресепшн, де знаходиться основний ресторан і бар. Хабарів не просили.

НОМЕРИ: Дали два номери: в одному працювало все, в іншому - практично все, після звернення до претензійного менеджера все швидко усунули, навіть замінили мінібар, який погано охолоджував. Номери шикарні та просторі, велике двоспальне ліжко з балдахіном, диван, журнальний столик з двома стільцями, безкоштовний сейф, телевізор (2 російські канали), крапельна машинка для кави, чайний та кавовий набір, кондиціонер, вентилятор над ліжком, мінібар (пиво, пепсі) , пепсі лайт, спрайт, фанта, вода - всього по 2 пляшки - поповнюється щодня, правда в перші дні після претензій), балкон - стіл плюс 2 стільці, кому важливо їсти праску та парасольку. У ванній туалет, фен і ванна з джакузі, ванна приладдя (мило, гель для душу, шампунь, лосьйон для тіла, шапочка, зубна щітка та паста) поповнювалися регулярно. Рушник - ВСІ міняли щодня. Прибирання норм - вологе, постіль заправляють і сміття збирають. Розетки американські, перехідники брали із собою, там коштують 4-5$.

МОШКИ/КОМАРИ: Територія обробляється щодня. Брали з собою фумігатор та спреї від мошок та комарів – нам допомагало.

ІНТЕРНЕТ: WI FI в готелі є безкоштовний, відмінна швидкість, працює тільки в лобі і вимагає щоденного перепідключення і є платний - 9 $ - працює скрізь, швидкість чудова.

ТЕРИТОРІЯ, БАСЕЙНІ: Комплекс складається з 7 готелів, ми могли скористатися інфраструктурою ще 2-х (Punta Cana і Turquesa). Інфраструктура хоч і велика, але все працює чітко і злагоджено: територія готелю прекрасна, скрізь пальми, квіточки, всі миють, полірують, доглядають газони та сад, наводять лоск і чистоту. Територія величезна, посередині є ставок з мангровими заростями де живуть качки, чаплі, риби та черепахи. Є спортбар із безкоштовним більярдом. На території Turquesa є аквапарк для дітей, глибина по щиколотку; мало не доходячи до нього спортзони: мінігольф, батут Банджі, смуга перешкод на деревах, тенісний корт.

Територією курсують електромобілі, маршрутів багато, частота не змушує чекати більше 1-2 хвилин. Басейнів чотири, за них бари. Народу в них багато, прибирають вранці пилососом і засипають хлоркою.

РЕСТОРАН: Раджу ходити в основний, там вибір страв у рази більший. За харчування: манго, папайя та ананаси цілий день, дуже смачні та солодкі; дині та кавуни – несолодкі; морозиво 6-8 видів на обід та вечерю; морепродукти щодня у тому чи іншому вигляді; риба дорадо щодня; солоний лосось на сніданок; свіжі соки - 6 видів щодня на сніданок (на 20-30% розбавляють водою); хамон цілий день; піци та бургери - обід та вечеря. Лобстерів і амарів-НІ! Вечері кожен день тематичні: Італійська, Домініканський, Гала вечеря, Іспанська, Мексиканська, Американська, Азіатська. Нам найбільше сподобався Азіатський (багато різних суші та ролів) і Гала вечеря (креветки, мідії, клешні крабів - одне АЛЕ, їсти ви їх не зможете так як щипці для них не дають, а ось у Рибному аля-карт ресторані дають - треба просити). Обслуговування сподобалося, до столу проводжають, швидко сервірують, всі напої: вода, вино, пиво, кола, фанта, коктейлі, ром приносить офіціант на запит, тільки замовляйте відразу як вам дали стіл, інакше чекатимете 10-15 хвилин поки принесуть.

Раз на тиждень проходить вечір, де безкоштовно роблять піна коладу в ананасі та кокосове молоко в кокосі, за бажанням додають ром.

БАРИ: у кожного басейну, але я б відзначив тільки два: той що на ресепшені - лобі бар: були напої платні та безкоштовні (ром Brugal, віскі Grants, J&B, Martini, Мама-хуана, місцеве пиво та вино і тд) з кавомашини – не дуже. Коктейлі не айс, найбільше сподобалася мама банана. Піна коладу наливали готову, як і багато інших коктейлів. У шейкері та міксері нічого не роблять. І непоганий бар при виході на пляж, там бармени ще продають з-під підлоги алкоголь і каву: брали у них Brugal і мама хуану - по 10 $ за 1 л.

ОКЕАН, ПЛЯЖ: Він прекрасний - Атлантика, бірюзового кольору, але тільки рано-вранці до 8 годин. Потім водорості, особливо по обіді. Бували дні коли їх менше, бували як у зарослом ставку), але вони були щодня, тепер це норма та невід'ємна частина пляжів Домінікани. Хоча коли на екскурсії ми були на дикому пляжі Макао, він розташований у лагуні за 30 км від нашого – їх не було, а так питали на екскурсіях у людей з інших готелів – у всіх є. Торік у цей же час були на Кубі – нічого подібного не було. Так їх прибирають, але вода з-за них каламутна, видимість півметра, плавати з маскою неможливо. Пляж пісочок, вхід поступовий – для малюків лафа. Шезлонгів у надлишку, ніхто про запас і з раннього ранку нічого не займає, половина вільна протягом усього дня. На пляжі безкоштовно: байдарки, каное. Все інше ватрушки, банани, парасейлінг тощо починається від 20 $. Пляжом ходять різні торговці сувенірів. На пляжі залишали все окрім грошей – жодного разу нічого не пропало.

АНІМАЦІЯ: Протягом дня на пляжі та біля басейнів, увечері шоу у театрі та у лобі барі жива музика та танці.

АЛЯ-КАРТ РЕСТОРАНИ: Їх 6, ми ходили в рибний (морепродуктів) – раджу!, японський, гриль, італійський, мексиканський – раджу!

ЕКСКУРСІЇ: Республіка Про: 1. Брали позашляховик сафарі - 134$ за дорослого і 67$ за дитину, як і скрізь відірвалися на машині, авто не шкодували, права не питали, машини Jeep Wrangler автомат - екскурсія здалася невиправдано дорогою; 2. Саона: 59 $ за дорослого, туди на швидкісному катері з навісом, купання по дорозі в лагуні де мешкають морські зірки, їх там дійсно повно, ще бачили ската, беріть з собою маску, далі пляж з включеним баром і обід, і так вони дійсно приїжджають на острів першими - білий пісок, бірюзова вода і не однієї водрослинки), назад на катамарані під музику та коктейлі - екскурсія дуже сподобалася.

Через гідів брати екскурсії не раджу, все теж тільки в 1,5 рази дорожче. Також не раджу їхати в їхній кишеньковий магазин - безкоштовний трансфер, гід запевняв, що ціни кращі в Домінікані, насправді виявилося в 2 рази дорожчими, ніж у магазинах при готелі - не жартую - ми були в ШОЦІ, добре що промоніторили ціни і нічого у них не купили, тільки сережки срібло з ларімаром - вибір у них норм, дуже стрімкі продають на ринку і на пляжі ще й не в сріблі. У нас в готелі багато магазинів та ринок, ви там знайдете все і дешевше, торгуватися можна скидаючи ціну у 2-3 рази.

ВІДЛІТ: Везли з собою черепашки та місцевий ром. Ввезення алкоголю до міцних напоїв - 3л, ми брали більше, ніхто не перевіряв. Ціни в дьюті-фрі на місцевий ром дуже високі, але ми це знали і тому купували Кубинський Гавана Клаб, ціни на нього практично як на Кубі) - 13 $ за 0.7, а за якістю він нічим не поступається домініканському. Робили також, коли були в домінікані раніше.

Дощі були, все ж таки сезон дощів, але тільки вночі, вологість в нормі, температура вдень 30-35°С.

Загалом відпочинком залишилися задоволені, отримали море сонця, емоцій та позитиву. У кого будуть питання із задоволенням відповім.

Розташований на курорті Баваро, за 25 км від міжнародного аеропортуПунта Кана.

Місто Ігуей розташоване за 70 км від готелю, місто Ла Романа - за 105 км.

Найближчий дельфінарій знаходиться за 12 км від готелю.

ІНФОРМАЦІЯ ПРО ГОТЕЛЬ

Готель Grand Bahia Principe Punta Cana входить до складу комплексу Bahia Principe Bavaro Resort, побудованого у вигляді дво- та триповерхових бунгало.

Готель був збудований у 2004 р., остання реновація проводилася у 2016-2017 рр. Відвідувачі можуть насолоджуватися туром по визначним місцям міста: Grand Bahia Principe Bavaro та Grand Bahia Principe Turquesa.

Готель приймає гостей з обмеженими фізичними можливостями.

До оплати приймаються банківські картки: VISA, MasterCard.

Пляж

Готель має власний піщаний пляж довжиною 500 м.

Парасольки, шезлонги та рушники – безкоштовно.

Інфраструктура

  • 2 басейни (рушники - безкоштовно)
  • ресторан-буфет на пляжі Piscis
  • ресторан `a`la carte японської кухні Mikado
  • лобі-бар Daiquiri із зоною для куріння (10:00-23:00)
  • бар біля басейну Chiringo (10:00-17:00)
  • бар у басейні La Caracola (10:00-17:30)
  • бар біля басейну Hibiscus (10:00-17:30)
  • бар з розважальною програмою Merengue (21:00-23:00)
  • бар з розважальною програмою Terazza Pueblo Principe (22:30-00:00) на території Bahia Principe Village
  • диско-бар Congas Bachata (00:00-02:00) на території Bahia Principe Village
  • спорт-бар та караоке (19:00-00:00) на території Bahia Principe Village
  • аквапарк на території готелю Grand Bahia Principe Turquesa (для всіх гостей, що проживають у комплексі Bahia Principe Bavaro Resort)

Важливо

  • у готелі заборонено розміщення з тваринами
  • Відвідувачі можуть насолоджуватися релаксуючою атмосферою з Grand Bahia Principe Bavaro Resort, крім Grand Bahia Principe Aquamarine, Luxury Bahia Principe та Fantasia Bahia Principe.

НОМЕРИ

Номерний фонд готелю налічує 756 номерів.

У номерах є:

  • ванна кімната з гідромасажною ванною та душем
  • косметичне дзеркало
  • лазневі приналежності
  • кондиціонер
  • вентилятор
  • супутникове ТБ
  • телефон
  • кавоварка
  • праска, прасувальна дошка
  • міні-бар (поповнюється щодня)
  • сейф (безкоштовно)
  • Wi-Fi (платно)
  • балкон/тераса

Прибирання номерів: щоденно.

Зміна рушників: щоденно.

КОНЦЕПЦІЯ ХАРЧУВАННЯ

AI - все включено

  • сніданок, обід, вечеря у ресторані-буфеті
  • 3 вечері в ресторані a`la carte (з попереднього бронювання)
  • напої та закуски в барах

ДЛЯ ДІТЕЙ

  • міні-клуб
  • клуб для підлітків
  • дитячий басейн
  • дитячий аквапарк
  • міні-диско
  • дитяче меню
  • дитячі стільчики та прилади у ресторані
  • дитячі ліжечка (за запитом)
  • послуги няні (платно)

НОВИНИ ГОТЕЛЯ

Адміністрація готелю повідомляє гостей, що 15 грудня 2019 відкривається комплекс Las Olas Beach House з 7 ресторанами на пляжі курорату Grand Bahia Principe Bavaro Resort. Вхід буде доступний для гостей усіх 7 готелів курорту.

З листопада 2016 року для молодят діє спеціальна програма знижок та подарунків: пляшка вина та коробка цукерок, халати та капці в номері після прибуття, 20% знижка на парний масаж, пізній виїзд по можливості (тільки у люксах), спеціальне оформлення номера, подарунок прибуття.

З 01.11.2018 р., у зв'язку з новою політикою готелю, гості готелю зможуть користуватися територією 3-х готелів Grand (за винятком головного ресторану), але вони не матимуть доступ до готелів Luxury та Luxury Bahia Principe Fantasia.

01.07.2019 - 15.12.2019 - на території готелю проводитиметься реновація ресторанів Las Olas I та Las Olas II. Час проведення робіт: 08:00–20:00. У період проведення робіт, закуски та напої будуть подаватись у ресторані Piscis та в зонах біля басейну та пляжу. Готель Grand Bahia Principe Punta Cana, Grand Bahia Principe Bavaro та Luxury Bahia Principe Ambar не будуть розміщені в номерах, які розташовані поруч з будівельними роботами. Готель зробить усе можливе, щоб зменшити незручності гостей.

Вступні положення та терміни

Компанія «Два Банана» пропонує туристичні послуги, включаючи екскурсії, тури, поїздки, візити, рекреаційні та культурні. фізична особа, що заходить на Сайт та приймає дані Правила та умови є «Покупцем». Далі «Два Банани» і Покупець разом іменуватимуться «Сторони».

Користуючись Сайтом, Покупець погоджується з цими Правилами та умовами, що негайно набирають юридичної сили в момент початку користування Сайтом.

Будь-яке бронювання, зроблене на Сайті через форму бронювання, електронну пошту або інші джерела зв'язку, представлені в розділі Контакти, автоматично означає повну згоду Покупця з цими Правилами та умовами та його обов'язок щодо оплати повної вартості заброньованих ним Послуг.

Якщо Ви не погоджуєтесь з цими Правилами та умовами, будь ласка, не входьте на Сайт та не використовуйте його.

Повністю забороняється копіювати, відтворювати, перевидавати, завантажувати, розміщувати, транслювати, передавати, робити доступним для громадськості або будь-яким іншим чином використовувати зміст сайту сайт, включаючи тексти, зображення, URL-адреси, інформацію про ціни і т.д. винятком особистого, некомерційного користування Покупцем.

Покупець може використовувати Сайт виключно в особистих, некомерційних цілях та/або для здійснення запиту про бронювання послуг, що пропонуються на сайті. Покупець погоджується не використовувати цей сайт для створення спекулятивних, шахрайських та помилкових запитів. Покупець також зобов'язується не використовувати роботи або інші автоматизовані засоби на Сайті.

Правила та умови можуть доповнюватися, змінюватись та публікуватися у зміненому вигляді на Сайті у будь-який час та без додаткових повідомлень.

1. Бронювання послуг

1.1. Бронювання Послуг та процедура їх підтвердження між «Два Банани» та Покупцем здійснюється в електронному вигляді, починаючи з моменту відправлення Покупцем запиту на бронювання екскурсії або послуги. Надсилаючи заявку на бронювання, Покупець розуміє та приймає Послуги так, як вони описані на Сайті та приймає дані Правила та умови.

1.2. Процес бронювання Послуг включає наступні кроки:

«Два Банани» приймає заявку та перевіряє доступність дати, що цікавить Покупця;

Після угоди Сторін за датами, «Два Банани» надсилає Покупцеві інструкцію з оплати Послуг (якщо оплата не передбачена за фактом у день надання послуги або проведення екскурсії);

Покупець зобов'язується підтвердити бронювання, здійснивши 100% оплати вартості послуг, якщо інше не погоджено Сторонами.

1.3. Бронювання вважається завершеним в момент відправлення «Два Банана» підтвердження бронювання електронною поштою або іншими способами зв'язку Покупцю.

1.4. До завершення бронювання Покупець повинен повідомити про свої специфічні потреби та послуги, які можуть бути потрібні у зв'язку з його фізичним станом, інакше «Два Банани» не приймає на себе жодних особливих зобов'язань, відповідальності або компенсації у зв'язку з цими потребами Покупця.

2. Вартість та оплата

2.1. Ціни на Сайті вказані в доларах та у випадку, якщо, за домовленістю Сторін, Покупець здійснює частину оплати в день початку надання Послуг в іншій валюті, вартість Послуг буде порахована за курсом Національного банку України Домінікани на поточну дату.

3. Права та обов'язки «Два Банана»

3.1. «Два Банани» зобов'язується:

Зробити ці Правила та умови доступними для Покупця шляхом їх опублікування на Сайті.

Надати Покупцю підтвердження бронювання Послуг електронною поштою або іншим способом зв'язку після отримання оплати за Послуги.

Надати заброньовані та оплачені Послуги відповідно до їх опису, представленого на Сайті.

Інформувати Покупця, що «Два Банани» не несе відповідальності за послуги та продукти, що надаються третіми особами.

3.2. «Два Банани» мають право:

Змінювати розклад, маршрут чи послідовність візитів до пам'яток через непередбачені, неминучі або інші подібні обставини.

Припинити надання Послуг, якщо Покупець робить їх надання скрутним або неможливим своєю грубою або непристойною поведінкою. Якщо гіди «Два Банана» оцінять поведінку Покупця як неналежне та порушує порядок у місцях візитів, особливо у релігійних та культурних, такому Покупцеві буде відмовлено у подальшому наданні Послуг без відшкодування його витрат та компенсації вартості Послуг.

4. Права та обов'язки Покупця

4.1. Покупець зобов'язується:

Погодитись з Політикою конфіденційності «Два Банани», правилами бронювання, оплати та скасування, як це зазначено в цих Правилах та умовах.

Надати необхідну для здійснення бронювання інформацію.

Після отримання підтвердження про бронювання перевірити інформацію, вказану в ньому, та у разі виявлення помилок інформувати Два Банани негайно.

Придбати туристичну страховку на час відвідин Домініканської Республіки.

Сплатити повну вартістьзаброньованих послуг у день проведення екскурсії або послуги.

Прибувати на місце зустрічі з гідами «Два Банани» без запізнень.

Нести особисту відповідальність за те, щоб бути фізично здатним і готовим брати участь у будь-яких діях/заходах, що входять до заброньованих послуг та мати відповідний одяг.

Поводитися належним чином і в рамках пристойності, а також з повагою до місцевих законів і традицій.

Самостійно дбати про особисті речі, тому що «Два Банани» не несе відповідальності за збереження особистих речей Покупця.

Відшкодувати відразу і на місці будь-які збитки, заподіяні «Два Банани» та/ або третім особам під час надання Послуг, якщо Покупець відповідальний за заподіяння такої шкоди.

4.2. Покупець має право:

Отримувати Послуги відповідно до їх опису на Сайті, підтвердженням бронювання та цими Правилами та умовами.

5. Скасування, зміна умов та припинення надання Послуг

5.1. Скасування або зміна Послуг «Два Банани»:

5.1.1. «Два Банана» може скасувати надання Послуг повністю або частково у зв'язку з обставинами, що виникли поза волею та бажанням «Два Банана», і які не можна передбачати або уникнути (непереборна сила), включаючи оголошену чи фактичну війну, громадянські заворушення, акти органів державної влади , санкції, епідемії, блокаду, землетруси, повені, пожежі та інші стихійні лиха та інші подібні явища, що перешкоджають виконанню «Два Банану» своїх зобов'язань.

5.1.2. «Два Банани» залишають за собою право змінити дату або час початку надання Послуг, так само, як і право змінити маршрут, при виникненні непередбачених обставин, зазначених у п.5.1.1., без виникнення зобов'язань щодо виплати компенсації та відшкодування збитків Покупцю.

5.1.3. Якщо надання Послуг було перервано у зв'язку із виникненням обставин, зазначених у п.5.1.1., «Два Банани» має право на утримання оплати за фактично надані Послуги.

5.1.4. Якщо «Два Банани» не можуть завершити надання Послуг у зв'язку з виникненням обставин, зазначених у п.5.1.1., то, на вимогу Покупця, «Два Банани» можуть відшкодувати Покупцю частину сплаченої суми за ті Послуги, які не були надані, згідно з розрахунками «Два Банани».

5.1.5. «Два Банани» може припинити надання Послуг без виплати компенсації Покупцю, якщо Покупець унеможливлює надання Послуг своєю грубою та неналежною поведінкою. Крім того, у такому разі Покупець зобов'язаний відшкодувати заподіяні «Два Банани» збитки у розмірі повної вартості Послуг та інших збитків.

5.2. Скасування бронювання та надання Послуг Покупцем:

5.2.1. Покупець має право скасувати заброньовані послуги. Скасування здійснюється шляхом надсилання повідомлення електронною поштою або іншими способами зв'язку, зазначеними у розділі контакти. Неоплачувану раніше екскурсію необхідно відмінити мінімум за два дні до її проведення. Якщо екскурсія або послуга була оплачена заздалегідь (як вимагає внутрішні правила компанії та договір співпраці з підрядником «Два Банана»), 100% повернення суми можливе за поважної причини скасування екскурсії або послуги, а також завчасне (мінімум 4 дні) інформування «Два Банана» ».

5.2.2 Якщо в дату початку туру/поїздки Покупець не з'явився у призначений час у місці зустрічі, то «Два Банани» залишають за собою право утримати повну вартість Послуг.

6. Відповідальність сторін та вирішення спорів

6.1. З усіх питань, що не врегульовані цими Правилами та умовами, Сторони погоджуються керуватися законодавством Домініканської Республіки.

6.2. Будь-які скарги від Покупця повинні бути озвучені керівникам, гідам або менеджерам «Два Банана» негайно і повинні включати аргументацію щодо невідповідності Послуг та Послуг, що надаються на сайті Послуг. Покупець зобов'язується співпрацювати з «Два Банани» та чекати, доки його обґрунтована скарга буде врегульована на місці, а також приймати запропоновані рішення, що дозволяють продовжити надання Послуг. Якщо скарга Покупця не може бути вирішена відразу і на місці, Покупець має право направити її разом з документами, що підтверджують його правоту, електронною поштою або іншими способами зв'язку. «Два Банани» розгляне скаргу в розумні терміни та відповідно до цих Правил та умов. Повернення грошових коштів, після розгляду скарги, може бути здійснений у розмірі суми, що дорівнює ненаданій частині Послуг, згідно з розрахунками «Два Банани», але не може перевищувати повну вартість усіх наданих Послуг.

6.3. «Два Банани» не несе відповідальності за послуги/продукти, що надаються третіми особами.

6.4. «Два Банани» не несе відповідальності за травми, пошкодження, втрати, нещасні випадки, затримки або відхилення від розкладу, виникнення витрат або інших проблем у Покупця у зв'язку з порушенням зобов'язань з боку готелів, транспортних компаній або інших компаній та осіб, які надають послуги, включені до придбаних Покупцем Послуги.

6.5. Якщо буде встановлено, що будь-яке положення цих Правил та умов є незаконним, недійсним або нездійсненним згідно із законодавством Домініканської Республіки, воно буде видалено з Правил та умов, а решта положень Правил та умов залишаться у повній силі та продовжать бути обов'язковими для виконання.