Південний дворик, баня в керчи. Концертний зал Концертний зал порто маре

Раді вітати Вас в нашому готелі!

Ви для нас є бажаним Гостем, і ми постараємося зробити все, щоб Ваше перебування в ПАРК-ГОТЕЛІ ПОРТО МАРЕ було приємним.

Ознайомтеся, будь ласка, з нижче наведеними правилами і рекомендаціями нашого Готелю.

Дані правила встановлюють внутрішній розпорядок проживання в ПАРК-ГОТЕЛЬ ПОРТО МАРЕ, правила заселення, правила користування майном Готелю і обсяг послуг, що надаються, Відповідальність Готелю і Гостя.

Правила розроблені відповідно до Закону Російської Федерації"Про захист прав споживачів" на підставі «Правил надання готельних послуг в Російській Федерації», затверджених постановою Уряду РФ від 09.10.2015 року № 1085 та Федеральним законом № 15-ФЗ від 23 лютого 2013 року «Про охорону здоров'я громадян від впливу навколишнього тютюнового диму і наслідків споживання тютюну »

1.Основні положення :

1.1. Під поняттям «Готель» слід розуміти: територію ПАРК-ГОТЕЛЮ «ПОРТО МАРЕ» та інші об'єкти, що забезпечують його функціонування, Адміністрацію.

1.2. Під поняттям «Гість Готелю» слід розуміти особу, що перебуває на території Готелю, яка користується послугами Готелю, включаючи послуги з проживання.

1.3. Під поняттям «Відвідувач Готелю» слід розуміти особу, що перебуває на території готелю, яка користується послугами готелю, без послуги з проживання, на підставі чеків по оплаті послуг Готелю, що підтверджують підставу правомірного перебування на території готелю, або за узгодженим заявою Гостя готелю.

1.4. Під поняттям «Надана послуга» слід розуміти дію, вироблене співробітниками Готелю щодо виконання взятих на себе зобов'язань відповідно до закону «Про захист прав споживачів» та іншими нормативними актами, що регламентують різні види діяльності.

1.5. Під поняттям «Грубе порушення правил проживання в готелі» слід розуміти ситуацію, при якій поведінка Гостя перешкоджає адміністрації Готелю і його персоналу виконувати належним чином свої обов'язки по забезпеченню відпочинку інших Гостей Готелю або його дії ображають честь і гідність обслуговуючого персоналу, Гостей Готелю, а також порушує ці Правила і норми законодавства РФ.

1.6. Під поняттям «Виконавець» слід розуміти юридична особа, яка надає послуги з розміщення та проживання в готелі «ПАРК-ГОТЕЛІ ПОРТО МАРЕ», розташованому за адресою: Республіка Крим, місто Алушта вулиця Перекопська, будинок 18.

1.7. Правила Бронювання готельних послуг ануляції броні, відповідальність за ануляцію бронювання, умови скорочення терміну проживання розміщені в «Правилах бронювання готельних послуг в« ПАРК-ГОТЕЛІ ПОРТО МАРЕ ».

2. ПРАВИЛА РОЗМІЩЕННЯ

2.1. Розрахунковий час - 11:00. Час заїзду - 15:00.

Режим роботи Готелю - цілодобовий.

2.2. При заселенні гість повинен надати:

паспорт громадянина РФ, паспорт громадянина СРСР, документ, що засвідчує особу громадянина РФ за межами РФ (закордонний паспорт), свідоцтво про народження осіб, які не досягли віку 14 років.
Іноземний громадянин або особа без громадянства: паспорт іноземного громадянина (інший документ, визнаний РФ документом, що посвідчує особу іноземця), свідоцтво про народження осіб, яка не досягла 14 років, документ іноземної держави, визнаний відповідно до міжнародного договору РФ документом, що посвідчує особу особи без громадянства, дозвіл на тимчасове проживання особи без громадянства, посвідка на проживання особи без громадянства. Для іноземців з країн з візовим режимом по відношенню до Росії, віза, що діє весь період проживання в готелі та міграційна карта.

2.3. При поселенні адміністратор Готелю видає Гостю:

карту гостя

Карта Гостя є пропуском на територію Готелю, на пляж, в ресторан. Пред'являється по прибуттю на сніданок і вечерю «шведський стіл», комплексний обід.

карту «Towel card» .

Обмінюється на пляжні рушники біля басейну і на пляжі готелю. При втраті картки або рушники, Гість зобов'язаний компенсувати їх вартість в розмірі 1 000 (одна тисяча) гривень 00 копійок.

браслет

Незнімний браслет відповідає певному сервісного типу, обов'язковий атрибут перебування Гостя на території Готелю, для ідентифікації Гостей готелю.

талон на парковку .

Дає право припаркувати авто на період, зазначений у талоні

2.4. Право на позачергове розміщення в ПАРК-ГОТЕЛЬ ПОРТО МАРЕ при наявності вільних місць мають Герої Радянського Союзу, Герої Російської Федерації, повні кавалери ордена Слави; працівники прокуратури, співробітники органів внутрішніх справ, працівники судових органів, фельд'єгерського зв'язку, податкової служби, співробітники федеральних органівурядового зв'язку та інформації (при виконанні ними службових обов'язків); - Інваліди 1-ї групи і особи, які їх супроводжують (не більше однієї особи); інші категорії громадян відповідно до чинного законодавства Російської Федерації; - Учасники Великої Вітчизняної війни, Інваліди 2-ї і 3-ї груп та особи, які їх супроводжують, поселяються в готель в першу чергу, в міру звільнення місць.

2.5. Розміщення дітей:

Діти до 3-х років розміщуються безкоштовно. Додаткове місце (дорослі, діти від 3 до 12 років) оплачується відповідно до затвердженого тарифу.
Діти з 14 до 18 років можуть бути поселені без дорослих (батьків, супроводжуючих осіб) тільки при наявності нотаріально завіреної згоди батьків.

2.6. Адміністратор служби прийому та розміщення оформляє реєстраційну карту Гостя із зазначенням ПІБ Гостя, дати заїзду-виїзду, номери кімнати, підписом Гостя, а так само видає Гостю ключ для доступу в номер. Ключ видається на весь час проживання в готелі.

2.7. Надаючи документи, Гість дає свою згоду Готелю на збір, зберігання, оброблення та знищення своїх персональних даних після закінчення 2-х років (з метою, встановлених законодавством РФ).

2.8. Оплата послуг з проживання здійснюється за затвердженим Виконавцем прейскуранту в рублях РФ.

2.9. Реєстрація Гостей, які є громадянами Російської Федерації, за місцем перебування в готелі здійснюється відповідно до Правил реєстрації та зняття громадян Російської Федерації з реєстраційного обліку за місцем перебування та за місцем проживання в межах Російської Федерації, затвердженими постановою Кабінету Міністрів України від 17 липня 1995 р № 713 «Про затвердження Правил реєстрації та зняття громадян Російської Федерації з реєстраційного обліку за місцем перебування та за місцем проживання в межах Російської Федерації та переліку осіб, відповідальних за прийом і передачу в органи реєстраційного обліку документів для реєстрації і зняття з реєстраційного обліку громадян Російської Федерації за місцем перебування та за місцем проживання в межах Російської Федерації ».

2.10. Реєстрація в готелі неповнолітніх громадян, які не досягли 14-річного віку, здійснюється на підставі документів, що засвідчують особу знаходяться разом з ними батьків (усиновителів, опікунів) або близьких родичів, супроводжуючої особи (осіб), документа, що посвідчує повноваження супроводжуючої особи (осіб), а також свідоцтв про народження цих неповнолітніх.

2.11. Постановка іноземного громадянина і особи без громадянства на облік за місцем перебування в готелі та зняття їх з обліку за місцем перебування здійснюються відповідно до Правил здійснення міграційного обліку іноземних громадян та осіб без громадянства в Російській Федерації, затвердженими постановою Кабінету Міністрів України від 15 січня 2007 р . № 9 «Про порядок здійснення міграційного обліку іноземних громадян та осіб без громадянства в Російській Федерації».

2.12. Готель має право відмовити в заселенні Гостю з об'єктивних причин:

Гість знаходиться в стані сильного алкогольного, токсичного сп'яніння, виражається нецензурною лайкою, грубить, порушує громадський порядок, має при собі тварин, птахів, рептилій, а також вибухонебезпечні, паливно-мастильні матеріали, активно-небезпечно хімічні речовини і / або балони зі зрідженими або перебувають під тиском газами і т.п., порушує вимоги, що пред'являються до Гостям, які прибули в готель.
У разі не виконання вимоги пункту 2.1.4. справжніх правил проживання.

2.14. При виявленні дитини із захворюванням: ГРВІ (гостра респіраторна вірусна інфекція), ОКЗ (гостре кишкове захворювання) при поселенні, а також в період проживання Гостей, Готель надає Гостям право вибору: поселення в інший готель, поселення на весь період захворювання в ізолятор, госпіталізація в лікарню відповідно до програми обов'язкового медичного страхування громадян. Наявність медичної довідки про епідемічний стан з місця проживання дитини, не може бути причиною відмови батьків від попереднього огляду дітей лікарем-педіатром Готелю при поселенні в готель.

У разі невиконання вимог даного пункту Гість повинен покинути територію Готелю в найкоротші терміни, при цьому Готель повертає Гостю грошові кошти, сплачені в рахунок оплати послуг, за вирахуванням вартості вже наданих послуг, протягом трьох робочих днів.

2.15. У разі не надходження заявки на бронювання номера (номерів) з вини Гостя розміщується в готелі при наявності вільних місць.

3. ПРАВИЛА ПРОЖИВАННЯ.

3.1. У вартість номера включено:

1) Розміщення в номерах обраної категорії, розташованих в одному з корпусах готелю/ ап. готелю. номери категорії " стандарт", " стандарт +", " напівлюкс", " люкс", " Студіо", " Студіо+", " Фемілі"," Апартаментилюкс", " суперлюкс".

2) напівпансіон (сніданок, вечеря) харчування по системі " Шведська лінія"

(сніданок 8.00 - 11.00, вечеря 17.30 -20.30)

3) Цілодобоваперша невідкладна медична допомога, консультація лікаря - терапевта, лікаря – педіатра;

4) оздоровчі процедури: кисневий коктейль (відпускається в медичному центрі), стежка здоров'я (босохожденіе), лікувальна нордична ходьба, дихальна гімнастика, китайський самомасаж, теренкури (пішохідні прогулянки по маршрутами) по території готелю (4 газландшафтним парком з реліктової і автентичної рослинністю), процедура " сон у моря" (проходить на пляжі з наданням персонального спального мішка, термоса з кримським чаєм. доставка на пляж мікроавтобусами від центрального входу Готелю, В сезон здоров'япослуга надається з 9.00 до16.00 годин);

5) SPA -комплекс (6 різновидів бань, дві купелі з контрастною водою). режим роботи: будні дні10.00-20.00 годин,вихідні10.00-22.00 годиндоставка від центрального входу Готелю мікроавтобусами з 9.45 кожні два години (перерва з 13.00 до14.00 годині)халати, рушники, капці надаються гостям в СПА. В вартість розміщення входить перебування гостя в СПА в протягом 2 годин за попереднім записом;

6) відкриті басейнив літній період, доритий басейн в пансіонаті " блакитна хвиля"В сезон здоров'я (графік роботи з 9.00 до17.00 годин).

7) тренажерний зал;

8) спортивний комплекс: волейбольний, футбольна, баскетбольна майданчики, бадмінтон, настільний теніс, спорткуток для фізичної підготовки.

9) анімаційні програми;

10) Wi-Fiпокриття інтернет;

11) цілодобово під охороною парковка для автомобілів;

12) Побутові кімнати для прання і прасування білизни;

13) користування сейфом

для батьків з дітьми:

14) предмети першій необхідності для батьків з дітьми (коляски - тростину, ліжечка - манежі, стільчики для годування, горщики, ванночки);

15) кухня для мам з обладнанням для приготування дитячої їжі (працює цілодобово);

16) центр розвитку здібностей (ЦРС) для дітей 3-6 років (включно) в сезон здоров'я. режим роботи з 9.00 до22.00 годин,розвиваючі- навчальні програми проходять з 10.00 до18.00. Відвідування ігрового простору ЦРС.центр приймає дітей відпочиваючих в готелі гостей.

17) ігрова зонаMare Land (дитячі велосипеди, самокати, електросамокати, машинки) з послугами аніматора;

18) міні- зоопарку з послугою " катання на поні і віслюках" (режим катання11.30 -12.30 годині16.00-17.00 годин);

19) дитяча ігрова кімнат вSPAз послугами аніматора;

20) Підлітковий клуб;

21) Підлітковий табір «Легіон Портомарінов»

3.2. Під час перебування Гостей в номерах з кухонними зонами вся відповідальність за правильне і безпечне використання кухонного обладнання, чистоту посуду, режим зберігання готової їжі і т.п. лежить на Гостей. Заборонено приготування їжі для комерційного використання, з використанням відкритого вогню, з різким специфічним запахом.

3.3. Заборонено перебування в номері і на території відвідувачів проживає Гостя. Відвідувач Гостя готелю може ознайомитися з готелем і його інфраструктурою тільки при супроводі його співробітниками Готелю.

3.4. Територія Готелю, входи, внутрішні сходи і хол контролюються відеокамерами. Вся інформація реєструється, записується на цифрові носії і зберігається. Відеоспостереження здійснюється з метою безпеки Гостей, їх майна та майна Готелю. Гість не заперечує і погоджується з використанням в приміщеннях Готелю систем відеоспостереження.

3.5. Прибирання в номерах проводиться щодня. Зміна постільної білизни здійснюється раз на три дні. Рушник змінюється, якщо Гість залишає його на підлозі, або по мірі необхідності. Якщо Гість бажає, щоб його не турбували, він може повісити на зовнішню ручку дверей табличку з написом «Не турбувати!», Яка входить в оснащення номера.

3.6. За додаткову плату можна замовити харчування в номер. Плата за харчування (в т.ч. спиртні напої) проводиться в ресторані, або Гість підписує рахунок, а оплату виробляє у адміністратора готелю. Вартість доставки в номери готелю становить 60 (шістдесят) грн. При замовленні на суму понад 600 (шістсот) гривень 00 копійок, вартість доставки - 10% від вартості замовлення.

3.7. прийняті кредитні картки: Visa, MasterCard, Maestro, МИР, Про100.

3.8. Плата за проживання здійснюється по готельним діб.

3.8.1. У період з 01 листопада по 30 квітня, в разі раннього заїзду з 00.00 хвилин до встановленого розрахункового години за умови попереднього повідомлення готелі і наявності підтвердження про можливість такого розміщення плата стягується за півдоби по стандартному тарифу згідно з прейскурантом готелю. У разі затримки виїзду Гостя плата за проживання стягується в наступному порядку:

від 3 до 6 годин - плата за половину доби;
від 6 до 24 годин після розрахункової години - плата за повну добу.

3.8.2. В період з 01 травня по 31 жовтня, випадку раннього заїзду з 00.00 хвилин до встановленого розрахункового години за умови попереднього повідомлення Готелю і наявності підтвердження про можливість такого розміщення плата стягується за добу проживання за стандартним тарифом згідно з прейскурантом Готелю. У разі затримки виїзду Гостя від 3 годин до 24 годин, плата стягується за добу проживання за стандартним тарифом згідно з прейскурантом Готелю.

3.8.3. Мінімальний оплачувану період для проживання гостей в готелі складає одну добу (24 години).

3.9. Особиста охорона, яка прибула з Гостем, повинна знаходитися в номері Гостя (оплата за проживання згідно готельного прейскуранту) або в окремо знятому номері для охорони (оплата за проживання згідно готельного прейскуранту) або за територією готелю. На території Готелю особиста охорона повинна перебувати без зброї.

3.10. При відсутності Гостя в номері проживання більше доби після настання розрахункової години виконавець має право створити комісію і зробити опис майна, що знаходиться в номері. Матеріальні цінності реєструються і передаються на зберігання за правилами зберігання забутих речей. Номер за Гостем не зберігається.

3.11. Уповноважені співробітники Готелю має право заходити в приміщення номера, під час відсутності Гостя, в разі виробничої необхідності.

3.12. У разі грубого порушення правил громадської безпеки та громадського порядку, громадської моральності або правил пожежної безпеки з боку Гостя або відвідувача Готелю, Готель має право припинити дію договору на надання послуг негайно, скласти акт по даному порушенню із запрошенням при необхідності співробітників правоохоронних органів.

3.13. У разі виявлення гострих захворювань у Гостей їх дітей в період проживання: ГРВІ, ОКЗ, Готель надає Гостям право вибору: поселення в інший готель, поселення на весь період захворювання в ізолятор право лікування в лікарні відповідно до програми обов'язкового медичного страхування громадян. Загострення хронічного захворювання, за показаннями консультація і госпіталізація в лікарню відповідно до програми обов'язкового медичного страхування громадян. У разі невиконання вимог даного пункту Гість повинен покинути територію Готелю в найкоротші терміни, при цьому Готель повертає Гостю грошові кошти, сплачені в рахунок оплати послуг, за вирахуванням вартості вже наданих послуг, протягом трьох робочих днів.

3.14. Книга відгуків і пропозицій знаходиться у адміністратора Готелю і надається на першу вимогу Гостя. Зауваження та скарги розглядаються не пізніш як через місяць з дня подачі скарги

3.15. У разі скорочення періоду проживання за ініціативою Гостя, Готель повертає Гостю грошові кошти, сплачені в рахунок оплати послуг, за вирахуванням вартості вже наданих послуг і суми фактично понесених витрат Готелем, рівну діб замовляється Гостем проживання протягом трьох робочих днів.

4. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ ГОСТЯ, ВІДВІДУВАЧА ГОТЕЛЮ.

4.1. Гість / відвідувач відповідно до законодавства РФ відшкодовує збитки в разі втрати або пошкодження майна з вини Гостя / відвідувача.

Необхідно розуміти:

сума завданих збитків при втраті готельного майна визначається з урахуванням ринкових цін.
при затопленні номера, пошкодження меблів, стекол, іншого майна з вини Гостя / відвідувача, їм виплачується вартість ремонтно-відновлювальних робіт та простий номера за час його ремонту.
в разі псування інвентарю: покривав, постільних речей, меблів, освітлювальних приладів, підлогових покриттів і ін., Гість / відвідувач виплачує вартість їх чистки
в разі неможливості відновлення первісного вигляду речей (майна готелю) Гість / відвідувач виплачує їх роздрібну вартість на момент заподіяння шкоди.

При наявності фактів заподіяння Гостем / відвідувачем шкоди працівники Готелю складаю акт про псування майна Готелю в трьох примірниках: перший передається в бухгалтерію готелю, другий - матеріально відповідальній особі, в підрахунку якого знаходиться зіпсоване майно Готелю, а третій видається на руки платнику - Гостю / відвідувачеві

4.2. Аніматори і працівники живого куточка лише допомагають організувати дозвілля, відповідальність за дітей несуть батьки.

4.3. У разі куріння в номері або на балконі, Гість оплачує послугу «Усунення наслідків тютюнового диму» в розмірі 3 000 (три тисячі) рублів », в разі повторного порушення Правил Проживання у вигляді куріння в номері або на балконі, Гість повинен покинути територію Готелю в найкоротші терміни, Готель повертає Гостю грошові кошти, сплачені в рахунок оплати послуг, за вирахуванням вартості вже наданих послуг і суми фактично понесених витрат Готелем, рівну діб замовляється Гостем проживання протягом трьох робочих днів

5.Відповідальність ВИКОНАВЦЯ

5.1. Адміністрація Готелю відповідає за збереження особистих речей Гостя, що знаходяться в номері, за винятком: грошових коштів, Цінних речей і цінних паперів, а також коштовностей. Виконавець не несе відповідальності за майно, грошові кошти, коштовності і документи, залишені без нагляду гостями на території готелю.

5.2. Готель відповідає за втрату грошових коштів, цінних речей, цінних паперів, коштовностей Гостя за умови, якщо вони були прийняті Виконавцем на зберігання або поміщені Гостем в наданий йому Готелем індивідуальний сейф. Готель звільняється від відповідальності за межі не схоронність вмісту такого сейфа, якщо доведе, що за умовами зберігання доступ кого-небудь до сейфа без відома Гостя був неможливий або став можливим внаслідок непереборної сили. Гість, який знайшов втрату або пошкодження своїх речей, зобов'язаний негайно повідомити про це адміністрацію готелю. В іншому випадку Виконавець звільняється від відповідальності за незбереження речей.

5.3. Готель не несе відповідальність перед Гостем за прямі або непрямі збитки та / або упущену вигоду, що виникла внаслідок тимчасової відсутності телефонного зв'язку і / або мобільного (стільникового) зв'язку та / або доступу до мережі Інтернет та / або перебоїв в їх здійсненні, а також за інші обставини поза зоною контролю Готелю.

5.4. Готель не несе відповідальності за здоров'я Гостя або відвідувача Готелю в разі вживання ним напоїв і продуктів, придбаних поза територією готелю.

5.5. Готель не несе відповідальності за роботу державних та сервісних служб (аварійне відключення електричної енергії, і як наслідок ліфтів, водопостачання).

5.6. Готель не несе відповідальність за невиконання своїх зобов'язань і шкоду, заподіяну майну Гостя внаслідок форс-мажорних обставин непереборної сили (повінь, град, інші погодні умовиі стихійні лиха, військові дії, загальнодержавна криза, страйки в галузі або регіоні, дії і рішення державних органів влади, збої в телекомунікаційних або енергетичних мережах, дії шкідливих програм або третіх осіб, спрямовані на несанкціонований доступ або виведення з ладу програмного або апаратного комплексу) , а так само, не компенсує моральну шкоду, заподіяну ними Гостю.

6. НА ТЕРИТОРІЇ ГОТЕЛЮ ЗАБОРОНЯЄТЬСЯ

6.1. Порушувати тишу після 22:00 години

6.2. Використання трійників і подовжувачів, особистих електроприладів, в тому числі нагрівальних (електроплита, електрочайник, праска і ін.), Крім випадків, коли ці прилади входять в стандартне обладнання номера або видані для користування персоналом Готелю. При недотриманні даних правил обладнання буде вилучено до моменту виїзду Гостя з Готелю.

6.3.Проводіть на територію Готелю своїх відвідувачів, за винятком випадку передбаченого п.3.3. Цих Правил проживання.

6.4.В свою відсутність залишати в кімнаті сторонніх осіб, а також передавати їм ключі від номерів.

6.5. Виносити продукти, посуд і столові прибори з ресторану Готелю. шведські столивони передбачають сервісу «на винос». Бажані страви можна придбати, сплативши їх вартість, згідно прейскуранта.

6.6. Носіння та зберігання зброї, вибухових і легкозаймистих, їдких і отруйних речовин. Гості, які мають право за родом своєї діяльності на носіння та зберігання зброї, зобов'язані надати документи, що засвідчують дане правона вимогу Адміністрації Готелю, під зброєю слід розуміти кошти, зазначені в законі РФ «Про зброю».

6.7. Зберігання та несанкціоноване використання піротехнічних виробів.

6.8. Ввозити домашніх тварин на територію Готелю, проживати в номерах Готелю з тваринами.

6.9. У всіх приміщеннях Готелю, в тому числі в номерах, на балконах куріння заборонено. Куріння дозволено лише в спеціально відведених для цього місцях

6.10. Залишати на території Готелю без нагляду дітей; в басейні і море - дітей які не вміють плавати.

6.11. Розпивати поза номера, придбані за межами Готелю, алкогольні напої.

6.12. Привозити і вживати наркотичні засоби і психотропні речовини.

6.13. Слухати голосно музику або кінофільми після 22:00.

6.14. Дорослим і дітям (старше 6 років) забороняється перебувати в дитячому басейні.

6.15.Нецензурно виражатися.

ПРИ заселення В ГОТЕЛЬ, ВИ ПІДТВЕРДЖУЄТЕ СВОЄ ЗГОДА З ЦИМИ ПРАВИЛАМИ. В ТИХ ВИПАДКАХ, ЯКІ НЕ передбачених ЦИМИ ПРАВИЛАМИ, ГІСТЬ І АДМІНІСТРАЦІЯ ГОТЕЛЮ Керівництво ЧИННИМ ЗАКОНОДАВСТВОМ РФ.

Раді вітати Вас в нашому готелі!

Ознайомтеся, будь ласка, з нижче наведеними правилами і рекомендаціями нашого Готелю.

Правила розроблені відповідно до Закону Російської Федерації "Про захист прав споживачів" на підставі «Правил надання готельних послуг в Російській Федерації», затверджених постановою Уряду РФ від 09.10.2015 року № 1085 та Федеральним законом № 15-ФЗ від 23 лютого 2013 року « про охорону здоров'я громадян від впливу навколишнього тютюнового диму та наслідків споживання тютюну »

1.Основні положення :

2. ПРАВИЛА РОЗМІЩЕННЯ

2.1. Розрахунковий час - 11:00. Час заїзду - 15:00.

Режим роботи Готелю - цілодобовий.

2.2. При заселенні гість повинен надати:

паспорт громадянина РФ, паспорт громадянина СРСР, документ, що засвідчує особу громадянина РФ за межами РФ (закордонний паспорт), свідоцтво про народження осіб, які не досягли віку 14 років.
Іноземний громадянин або особа без громадянства: паспорт іноземного громадянина (інший документ, визнаний РФ документом, що посвідчує особу іноземця), свідоцтво про народження осіб, яка не досягла 14 років, документ іноземної держави, визнаний відповідно до міжнародного договору РФ документом, що посвідчує особу особи без громадянства, дозвіл на тимчасове проживання особи без громадянства, посвідка на проживання особи без громадянства. Для іноземців з країн з візовим режимом по відношенню до Росії, віза, що діє весь період проживання в готелі та міграційна карта.

2.3. При поселенні адміністратор Готелю видає Гостю:

карту гостя

карту «Towel card» .

браслет

талон на парковку .

Дає право припаркувати авто на період, зазначений у талоні

2.4. Право на позачергове розміщення в ПАРК-ГОТЕЛЬ ПОРТО МАРЕ при наявності вільних місць мають Герої Радянського Союзу, Герої Російської Федерації, повні кавалери ордена Слави; працівники прокуратури, співробітники органів внутрішніх справ, працівники судових органів, фельд'єгерського зв'язку, податкової служби, співробітники федеральних органів урядового зв'язку та інформації (при виконанні ними службових обов'язків); - Інваліди 1-ї групи і особи, які їх супроводжують (не більше однієї особи); інші категорії громадян відповідно до чинного законодавства Російської Федерації; - Учасники Великої Вітчизняної війни, інваліди 2-ї і 3-ї груп та особи, які їх супроводжують, поселяються в готель в першу чергу, в міру звільнення місць.

2.5. Розміщення дітей:

Діти до 3-х років розміщуються безкоштовно. Додаткове місце (дорослі, діти від 3 до 12 років) оплачується відповідно до затвердженого тарифу.
Діти з 14 до 18 років можуть бути поселені без дорослих (батьків, супроводжуючих осіб) тільки при наявності нотаріально завіреної згоди батьків.

2.8. Оплата послуг з проживання здійснюється за затвердженим Виконавцем прейскуранту в рублях РФ.

2.12. Готель має право відмовити в заселенні Гостю з об'єктивних причин:

Гість знаходиться в стані сильного алкогольного, токсичного сп'яніння, виражається нецензурною лайкою, грубить, порушує громадський порядок, має при собі тварин, птахів, рептилій, а також вибухонебезпечні, паливно-мастильні матеріали, активно-небезпечно хімічні речовини і / або балони зі зрідженими або перебувають під тиском газами і т.п., порушує вимоги, що пред'являються до Гостям, які прибули в готель.
У разі не виконання вимоги пункту 2.1.4. справжніх правил проживання.

3. ПРАВИЛА ПРОЖИВАННЯ.

3.1. У вартість номера включено:

2) напівпансіон (сніданок, вечеря) харчування по системі " Шведська лінія"

(сніданок 8.00 - 11.00, вечеря 17.30 -20.30)

6) Відкриті басейни в літній період, доритий басейн в пансіонаті " блакитна хвиля"В сезон здоров'я (графік роботи з 9.00 до17.00 годин).

7) тренажерний зал;

9) анімаційні програми;

10) Wi-Fiпокриття інтернет;

11) цілодобово під охороною парковка для автомобілів;

12) Побутові кімнати для прання і прасування білизни;

13) користування сейфом

для батьків з дітьми:

15) кухня для мам з обладнанням для приготування дитячої їжі (працює цілодобово);

17) ігрова зонаMare Land (дитячі велосипеди, самокати, електросамокати, машинки) з послугами аніматора;

18) міні- зоопарку з послугою " катання на поні і віслюках" (режим катання11.30 -12.30 годині16.00-17.00 годин);

19) дитяча ігрова кімнат вSPAз послугами аніматора;

20) Підлітковий клуб;

21) Підлітковий табір «Легіон Портомарінов»

3.7. Кредитні карти: Visa, MasterCard, Maestro, МИР, Про100.

3.8. Плата за проживання здійснюється по готельним діб.

від 3 до 6 годин - плата за половину доби;
від 6 до 24 годин після розрахункової години - плата за повну добу.

3.8.3. Мінімальний оплачувану період для проживання гостей в готелі складає одну добу (24 години).

4. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ ГОСТЯ, ВІДВІДУВАЧА ГОТЕЛЮ.

Необхідно розуміти:

сума завданих збитків при втраті готельного майна визначається з урахуванням ринкових цін.
при затопленні номера, пошкодження меблів, стекол, іншого майна з вини Гостя / відвідувача, їм виплачується вартість ремонтно-відновлювальних робіт та простий номера за час його ремонту.
в разі псування інвентарю: покривав, постільних речей, меблів, освітлювальних приладів, підлогових покриттів і ін., Гість / відвідувач виплачує вартість їх чистки
в разі неможливості відновлення первісного вигляду речей (майна готелю) Гість / відвідувач виплачує їх роздрібну вартість на момент заподіяння шкоди.

5.Відповідальність ВИКОНАВЦЯ

5.1. Адміністрація Готелю відповідає за збереження особистих речей Гостя, що знаходяться в номері, за винятком: грошових коштів, цінних речей і цінних паперів, а також коштовностей. Виконавець не несе відповідальності за майно, грошові кошти, коштовності і документи, залишені без нагляду гостями на території готелю.

5.6. Готель не несе відповідальність за невиконання своїх зобов'язань і шкоду, заподіяну майну Гостя внаслідок форс-мажорних обставин непереборної сили (повінь, град, інші погодні умови і стихійні лиха, військові дії, загальнодержавна криза, страйки в галузі або регіоні, дії і рішення державних органів влади, збої в телекомунікаційних або енергетичних мережах, дії шкідливих програм або третіх осіб, спрямовані на несанкціонований доступ або виведення з ладу програмного або апаратного комплексу), а так же, не компенсує моральну шкоду, заподіяну ними Гостю.

6. НА ТЕРИТОРІЇ ГОТЕЛЮ ЗАБОРОНЯЄТЬСЯ

6.1. Порушувати тишу після 22:00 години

6.4.В свою відсутність залишати в кімнаті сторонніх осіб, а також передавати їм ключі від номерів.

6.5. Виносити продукти, посуд і столові прибори з ресторану Готелю. Шведські столи не припускають сервісу «на винос». Бажані страви можна придбати, сплативши їх вартість, згідно прейскуранта.

6.6. Носіння та зберігання зброї, вибухових і легкозаймистих, їдких і отруйних речовин. Гості, які мають право за родом своєї діяльності на носіння та зберігання зброї, зобов'язані надати документи, що засвідчують це право на вимогу Адміністрації Готелю, під зброєю слід розуміти кошти, зазначені в законі РФ «Про зброю».

6.7. Зберігання та несанкціоноване використання піротехнічних виробів.

6.8. Ввозити домашніх тварин на територію Готелю, проживати в номерах Готелю з тваринами.

6.10. Залишати на території Готелю без нагляду дітей; в басейні і море - дітей які не вміють плавати.

6.11. Розпивати поза номера, придбані за межами Готелю, алкогольні напої.

6.12. Привозити і вживати наркотичні засоби і психотропні речовини.

6.13. Слухати голосно музику або кінофільми після 22:00.

6.14. Дорослим і дітям (старше 6 років) забороняється перебувати в дитячому басейні.

6.15.Нецензурно виражатися.

Раді вітати Вас в нашому готелі!

Ознайомтеся, будь ласка, з нижче наведеними правилами і рекомендаціями нашого Готелю.

Правила розроблені відповідно до Закону Російської Федерації "Про захист прав споживачів" на підставі «Правил надання готельних послуг в Російській Федерації», затверджених постановою Уряду РФ від 09.10.2015 року № 1085 та Федеральним законом № 15-ФЗ від 23 лютого 2013 року « про охорону здоров'я громадян від впливу навколишнього тютюнового диму та наслідків споживання тютюну »

1.Основні положення :

2. ПРАВИЛА РОЗМІЩЕННЯ

2.1. Розрахунковий час - 11:00. Час заїзду - 15:00.

Режим роботи Готелю - цілодобовий.

2.2. При заселенні гість повинен надати:

паспорт громадянина РФ, паспорт громадянина СРСР, документ, що засвідчує особу громадянина РФ за межами РФ (закордонний паспорт), свідоцтво про народження осіб, які не досягли віку 14 років.
Іноземний громадянин або особа без громадянства: паспорт іноземного громадянина (інший документ, визнаний РФ документом, що посвідчує особу іноземця), свідоцтво про народження осіб, яка не досягла 14 років, документ іноземної держави, визнаний відповідно до міжнародного договору РФ документом, що посвідчує особу особи без громадянства, дозвіл на тимчасове проживання особи без громадянства, посвідка на проживання особи без громадянства. Для іноземців з країн з візовим режимом по відношенню до Росії, віза, що діє весь період проживання в готелі та міграційна карта.

2.3. При поселенні адміністратор Готелю видає Гостю:

карту гостя

карту «Towel card» .

браслет

талон на парковку .

Дає право припаркувати авто на період, зазначений у талоні

2.4. Право на позачергове розміщення в ПАРК-ГОТЕЛЬ ПОРТО МАРЕ при наявності вільних місць мають Герої Радянського Союзу, Герої Російської Федерації, повні кавалери ордена Слави; працівники прокуратури, співробітники органів внутрішніх справ, працівники судових органів, фельд'єгерського зв'язку, податкової служби, співробітники федеральних органів урядового зв'язку та інформації (при виконанні ними службових обов'язків); - Інваліди 1-ї групи і особи, які їх супроводжують (не більше однієї особи); інші категорії громадян відповідно до чинного законодавства Російської Федерації; - Учасники Великої Вітчизняної війни, інваліди 2-ї і 3-ї груп та особи, які їх супроводжують, поселяються в готель в першу чергу, в міру звільнення місць.

2.5. Розміщення дітей:

Діти до 3-х років розміщуються безкоштовно. Додаткове місце (дорослі, діти від 3 до 12 років) оплачується відповідно до затвердженого тарифу.
Діти з 14 до 18 років можуть бути поселені без дорослих (батьків, супроводжуючих осіб) тільки при наявності нотаріально завіреної згоди батьків.

2.8. Оплата послуг з проживання здійснюється за затвердженим Виконавцем прейскуранту в рублях РФ.

2.12. Готель має право відмовити в заселенні Гостю з об'єктивних причин:

Гість знаходиться в стані сильного алкогольного, токсичного сп'яніння, виражається нецензурною лайкою, грубить, порушує громадський порядок, має при собі тварин, птахів, рептилій, а також вибухонебезпечні, паливно-мастильні матеріали, активно-небезпечно хімічні речовини і / або балони зі зрідженими або перебувають під тиском газами і т.п., порушує вимоги, що пред'являються до Гостям, які прибули в готель.
У разі не виконання вимоги пункту 2.1.4. справжніх правил проживання.

3. ПРАВИЛА ПРОЖИВАННЯ.

3.1. У вартість номера включено:

2) напівпансіон (сніданок, вечеря) харчування по системі " Шведська лінія"

(сніданок 8.00 - 11.00, вечеря 17.30 -20.30)

7) тренажерний зал;

9) анімаційні програми;

10) Wi-Fiпокриття інтернет;

11) цілодобово під охороною парковка для автомобілів;

12) Побутові кімнати для прання і прасування білизни;

13) користування сейфом

для батьків з дітьми:

15) кухня для мам з обладнанням для приготування дитячої їжі (працює цілодобово);

17) ігрова зонаMare Land (дитячі велосипеди, самокати, електросамокати, машинки) з послугами аніматора;

18) міні- зоопарку з послугою " катання на поні і віслюках" (режим катання11.30 -12.30 годині16.00-17.00 годин);

19) дитяча ігрова кімнат вSPAз послугами аніматора;

20) Підлітковий клуб;

21) Підлітковий табір «Легіон Портомарінов»

3.7. Кредитні карти: Visa, MasterCard, Maestro, МИР, Про100.

3.8. Плата за проживання здійснюється по готельним діб.

від 3 до 6 годин - плата за половину доби;
від 6 до 24 годин після розрахункової години - плата за повну добу.

3.8.3. Мінімальний оплачувану період для проживання гостей в готелі складає одну добу (24 години).

4. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ ГОСТЯ, ВІДВІДУВАЧА ГОТЕЛЮ.

Необхідно розуміти:

сума завданих збитків при втраті готельного майна визначається з урахуванням ринкових цін.
при затопленні номера, пошкодження меблів, стекол, іншого майна з вини Гостя / відвідувача, їм виплачується вартість ремонтно-відновлювальних робіт та простий номера за час його ремонту.
в разі псування інвентарю: покривав, постільних речей, меблів, освітлювальних приладів, підлогових покриттів і ін., Гість / відвідувач виплачує вартість їх чистки
в разі неможливості відновлення первісного вигляду речей (майна готелю) Гість / відвідувач виплачує їх роздрібну вартість на момент заподіяння шкоди.

5.Відповідальність ВИКОНАВЦЯ

5.6. Готель не несе відповідальність за невиконання своїх зобов'язань і шкоду, заподіяну майну Гостя внаслідок форс-мажорних обставин непереборної сили (повінь, град, інші погодні умови і стихійні лиха, військові дії, загальнодержавна криза, страйки в галузі або регіоні, дії і рішення державних органів влади, збої в телекомунікаційних або енергетичних мережах, дії шкідливих програм або третіх осіб, спрямовані на несанкціонований доступ або виведення з ладу програмного або апаратного комплексу), а так же, не компенсує моральну шкоду, заподіяну ними Гостю.

6. НА ТЕРИТОРІЇ ГОТЕЛЮ ЗАБОРОНЯЄТЬСЯ

6.1. Порушувати тишу після 22:00 години

6.4.В свою відсутність залишати в кімнаті сторонніх осіб, а також передавати їм ключі від номерів.

6.6. Носіння та зберігання зброї, вибухових і легкозаймистих, їдких і отруйних речовин. Гості, які мають право за родом своєї діяльності на носіння та зберігання зброї, зобов'язані надати документи, що засвідчують це право на вимогу Адміністрації Готелю, під зброєю слід розуміти кошти, зазначені в законі РФ «Про зброю».

6.7. Зберігання та несанкціоноване використання піротехнічних виробів.

6.8. Ввозити домашніх тварин на територію Готелю, проживати в номерах Готелю з тваринами.

6.10. Залишати на території Готелю без нагляду дітей; в басейні і море - дітей які не вміють плавати.

6.11. Розпивати поза номера, придбані за межами Готелю, алкогольні напої.

6.12. Привозити і вживати наркотичні засоби і психотропні речовини.

6.13. Слухати голосно музику або кінофільми після 22:00.

6.14. Дорослим і дітям (старше 6 років) забороняється перебувати в дитячому басейні.

6.15.Нецензурно виражатися.

Готельно-ресторанний комплекс "Південний дворик" в Керчі запрошує Вас відпочити і розслабитися в російській лазні або хамаме. Найкраще місцедля відпочинку і розслаблення в будь-який час року.

Адміністрація комплексу "Південний Дворик" подбала про те, щоб гостям було комфортно при відвідуванні сауни і хамам (надані в розпорядження рушники, простирадла, тапочки, шапочки, фен), додатково можна замовити віник для парної.

РОСІЙСЬКА ЛАЗНЯ

Шанувальники російської лазні можуть відпочити в парній всією душею, отримати насолоду від гарячою парою, запахом свіжих віників і ароматом дров. Температура в парній в діапазоні +45 до +60, а вологість 50- 70%. Саме за таких умов виходить повний і глибокий прогрів організму. Це відмінний спосіб відпочити душею і тілом, відключитися від всіх турбот і буденної суєти, поліпшити самопочуття і підняти настрій.

хамам

Чудова альтернатива для тих, хто погано переносить високу температуру в сауні або російській парній, або у кого є протипоказання до їх відвідування. Це можливо завдяки дуже високій вологості (100%) і відносно невеликій температурі повітря (35-50 градусів). Таке поєднання створює особливий мікроклімат, що дозволяє з легкістю насолодитися усіма процедурами хамама.

БАСЕЙН

Басейн охолодить і підбадьорить після розслаблення лазні. Особливість лазні, як методу оздоровлення, полягає саме в швидкій зміні температур. Контраст з спеки в холод, з парилки в прохолодний басейн, відповідає за все позитивні властивості лазні.

Раді вітати Вас в нашому готелі!

Ознайомтеся, будь ласка, з нижче наведеними правилами і рекомендаціями нашого Готелю.

Правила розроблені відповідно до Закону Російської Федерації "Про захист прав споживачів" на підставі «Правил надання готельних послуг в Російській Федерації», затверджених постановою Уряду РФ від 09.10.2015 року № 1085 та Федеральним законом № 15-ФЗ від 23 лютого 2013 року « про охорону здоров'я громадян від впливу навколишнього тютюнового диму та наслідків споживання тютюну »

1.Основні положення :

2. ПРАВИЛА РОЗМІЩЕННЯ

2.1. Розрахунковий час - 11:00. Час заїзду - 15:00.

Режим роботи Готелю - цілодобовий.

2.2. При заселенні гість повинен надати:

паспорт громадянина РФ, паспорт громадянина СРСР, документ, що засвідчує особу громадянина РФ за межами РФ (закордонний паспорт), свідоцтво про народження осіб, які не досягли віку 14 років.
Іноземний громадянин або особа без громадянства: паспорт іноземного громадянина (інший документ, визнаний РФ документом, що посвідчує особу іноземця), свідоцтво про народження осіб, яка не досягла 14 років, документ іноземної держави, визнаний відповідно до міжнародного договору РФ документом, що посвідчує особу особи без громадянства, дозвіл на тимчасове проживання особи без громадянства, посвідка на проживання особи без громадянства. Для іноземців з країн з візовим режимом по відношенню до Росії, віза, що діє весь період проживання в готелі та міграційна карта.

2.3. При поселенні адміністратор Готелю видає Гостю:

карту гостя

карту «Towel card» .

браслет

талон на парковку .

Дає право припаркувати авто на період, зазначений у талоні

2.4. Право на позачергове розміщення в ПАРК-ГОТЕЛЬ ПОРТО МАРЕ при наявності вільних місць мають Герої Радянського Союзу, Герої Російської Федерації, повні кавалери ордена Слави; працівники прокуратури, співробітники органів внутрішніх справ, працівники судових органів, фельд'єгерського зв'язку, податкової служби, співробітники федеральних органів урядового зв'язку та інформації (при виконанні ними службових обов'язків); - Інваліди 1-ї групи і особи, які їх супроводжують (не більше однієї особи); інші категорії громадян відповідно до чинного законодавства Російської Федерації; - Учасники Великої Вітчизняної війни, інваліди 2-ї і 3-ї груп та особи, які їх супроводжують, поселяються в готель в першу чергу, в міру звільнення місць.

2.5. Розміщення дітей:

Діти до 3-х років розміщуються безкоштовно. Додаткове місце (дорослі, діти від 3 до 12 років) оплачується відповідно до затвердженого тарифу.
Діти з 14 до 18 років можуть бути поселені без дорослих (батьків, супроводжуючих осіб) тільки при наявності нотаріально завіреної згоди батьків.

2.8. Оплата послуг з проживання здійснюється за затвердженим Виконавцем прейскуранту в рублях РФ.

2.12. Готель має право відмовити в заселенні Гостю з об'єктивних причин:

Гість знаходиться в стані сильного алкогольного, токсичного сп'яніння, виражається нецензурною лайкою, грубить, порушує громадський порядок, має при собі тварин, птахів, рептилій, а також вибухонебезпечні, паливно-мастильні матеріали, активно-небезпечно хімічні речовини і / або балони зі зрідженими або перебувають під тиском газами і т.п., порушує вимоги, що пред'являються до Гостям, які прибули в готель.
У разі не виконання вимоги пункту 2.1.4. справжніх правил проживання.

3. ПРАВИЛА ПРОЖИВАННЯ.

3.1. У вартість номера включено:

2) напівпансіон (сніданок, вечеря) харчування по системі " Шведська лінія"

(сніданок 8.00 - 11.00, вечеря 17.30 -20.30)

7) тренажерний зал;

9) анімаційні програми;

10) Wi-Fiпокриття інтернет;

11) цілодобово під охороною парковка для автомобілів;

12) Побутові кімнати для прання і прасування білизни;

13) користування сейфом

для батьків з дітьми:

15) кухня для мам з обладнанням для приготування дитячої їжі (працює цілодобово);

17) ігрова зонаMare Land (дитячі велосипеди, самокати, електросамокати, машинки) з послугами аніматора;

18) міні- зоопарку з послугою " катання на поні і віслюках" (режим катання11.30 -12.30 годині16.00-17.00 годин);

19) дитяча ігрова кімнат вSPAз послугами аніматора;

20) Підлітковий клуб;

21) Підлітковий табір «Легіон Портомарінов»

3.7. Кредитні карти: Visa, MasterCard, Maestro, МИР, Про100.

3.8. Плата за проживання здійснюється по готельним діб.

від 3 до 6 годин - плата за половину доби;
від 6 до 24 годин після розрахункової години - плата за повну добу.

3.8.3. Мінімальний оплачувану період для проживання гостей в готелі складає одну добу (24 години).

4. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ ГОСТЯ, ВІДВІДУВАЧА ГОТЕЛЮ.

Необхідно розуміти:

сума завданих збитків при втраті готельного майна визначається з урахуванням ринкових цін.
при затопленні номера, пошкодження меблів, стекол, іншого майна з вини Гостя / відвідувача, їм виплачується вартість ремонтно-відновлювальних робіт та простий номера за час його ремонту.
в разі псування інвентарю: покривав, постільних речей, меблів, освітлювальних приладів, підлогових покриттів і ін., Гість / відвідувач виплачує вартість їх чистки
в разі неможливості відновлення первісного вигляду речей (майна готелю) Гість / відвідувач виплачує їх роздрібну вартість на момент заподіяння шкоди.

5.Відповідальність ВИКОНАВЦЯ

5.6. Готель не несе відповідальність за невиконання своїх зобов'язань і шкоду, заподіяну майну Гостя внаслідок форс-мажорних обставин непереборної сили (повінь, град, інші погодні умови і стихійні лиха, військові дії, загальнодержавна криза, страйки в галузі або регіоні, дії і рішення державних органів влади, збої в телекомунікаційних або енергетичних мережах, дії шкідливих програм або третіх осіб, спрямовані на несанкціонований доступ або виведення з ладу програмного або апаратного комплексу), а так же, не компенсує моральну шкоду, заподіяну ними Гостю.

6. НА ТЕРИТОРІЇ ГОТЕЛЮ ЗАБОРОНЯЄТЬСЯ

6.1. Порушувати тишу після 22:00 години

6.4.В свою відсутність залишати в кімнаті сторонніх осіб, а також передавати їм ключі від номерів.

6.6. Носіння та зберігання зброї, вибухових і легкозаймистих, їдких і отруйних речовин. Гості, які мають право за родом своєї діяльності на носіння та зберігання зброї, зобов'язані надати документи, що засвідчують це право на вимогу Адміністрації Готелю, під зброєю слід розуміти кошти, зазначені в законі РФ «Про зброю».

6.7. Зберігання та несанкціоноване використання піротехнічних виробів.

6.8. Ввозити домашніх тварин на територію Готелю, проживати в номерах Готелю з тваринами.

6.10. Залишати на території Готелю без нагляду дітей; в басейні і море - дітей які не вміють плавати.

6.11. Розпивати поза номера, придбані за межами Готелю, алкогольні напої.

6.12. Привозити і вживати наркотичні засоби і психотропні речовини.

6.13. Слухати голосно музику або кінофільми після 22:00.

6.14. Дорослим і дітям (старше 6 років) забороняється перебувати в дитячому басейні.

6.15.Нецензурно виражатися.