Турецькі авіалінії правила перевезення. Скільки багажу можна провозити Turkish Airlines

Авіакомпанія Turkish Airlines пропонує пасажирам різні варіанти перевезення ручної поклажі. Ви можете взяти речі з собою на борт літака, якщо вони не перевищують норми за вагою та розміром та їх вміст не порушує вимог безпеки.

Норми провезення ручної поклажі на Turkish Airlines

Пасажири економ-класумають право на безкоштовне перевезення однієї одиниці ручної поклажі вагою до 8 кг.

Пасажири бізнес-класу, а також власники карток Miles & Smiles Elite / Elite+ мають право на безкоштовне перевезення двох одиниць ручної поклажі вагою до 8 кг кожна.

Розміри ручної поклажі на «Турецьких авіалініях» для всіх класів не повинні перевищувати 55×40×23 см.

Дітям належить одна одиниця ручної поклажі вагою до 8 кг.

Переконайтеся, що ваші речі розмістяться на багажній полиці салону літака або під сидіння перед вами.

Крім ручної поклажі, ви можете взяти в салон літака безкоштовно одну річ: наприклад, сумку, камеру, портативне дитяче сидіння (слінг), ноутбук або парасольку без гострого наконечника.

Речовини, дозволені для перевезення в салоні:

ліки (лікарські препарати як у твердому, так і рідкому вигляді повинні зберігатися в оригінальній упаковці з рецептом лікаря, який їх прописав)
дитяче харчування (можна провозити достатню кількість рідкого та твердого дитячого харчування, необхідного дитині під час польоту)
киснево-дихальне обладнання
парфумерія, дезодоранти
косметика (крем, лосьйон, туш, рум'яна)
піна для гоління, зубна паста
рідина для контактних лінз
ракетки для тенісу або сквошу (у спеціальних чохлах)
1 запальничка (повинна лежати у вас у кишені і не може зберігатися у сумці)

Заборонено провозити у салоні літака

Відповідно до правил міжнародних польотів на ручну поклажу поширюються деякі обмеження. Щоб уникнути непередбачених ситуацій, заздалегідь ознайомтеся зі списком предметів та речовин, заборонених до перевезення у ручній поклажі на «Турецьких авіалініях». Це:

всі типи вогнепальної та іншої зброї
іграшкові пістолети та запальнички у формі пістолета
всі типи ножиць та складаних ножів
всі типи тупих інструментів (клюшки для гольфу, бейсбольні біти, біти для крикету)
парасольки з гострим кінцем
похідні пальники
набір для шиття
засоби самооборони, такі як електрошок або перцевий аерозоль

Основний принцип щодо предметів, заборонених до перевезення в салоні літака, — не допустити перевезення речовин, що загрожують безпеці польоту. Щоб у вас не виникло проблем під час посадки, «Турецькі авіалінії» рекомендують здати такі предмети та речовини у зареєстрований багаж, який перевозиться у вантажному відсіку.

Провезення рідин

До салону літака можна проносити рідини в ємностях об'ємом до 100 мл. Ємності повинні бути поміщені в прозорий пакет, що закривається, об'ємом до 1 л. Кожен пасажир може взяти з собою один такий пакет.

Покупки з магазинів Duty Free можна брати на борт літака лише за наявності чека та збереження герметичності пакета. Розтин пакетів не допускається до прибуття рейсу.

При подорожі транзитними рейсами через країни ЄС чи США до салону літака забороняється брати більше 100 мл рідини з магазинів Duty Free.

Домашні тварини

У салоні літака «Турецьких авіаліній» дозволено провозити кішок, собак та птахів у клітинах (наприклад, щіглів, канарок). Глибина, ширина та висота клітини не повинні перевищувати 23x40x55 см; клітина з твариною має важити понад 8 кг.

Для безперешкодного перевезення тварин необхідно надати ветеринарний сертифікат та паспорт, а також інші документи, які необхідні в країні відвідування.

Дозвіл на перевезення тварин треба отримати не менш як за 6 годин до вильоту.

Перевезення вагітних тварин або кошенят та цуценят до 8 тижнів не допускається.

Якщо на борту виявляться пасажири з алергією на тварин (підтвердженою лікарем документально), у перевезенні кішок, собак, птахів у салоні літака вам відмовлять.

Собаки-поводирі

Пасажири, які подорожують із собакою-поводирем з фізичних чи психологічних причин, повинні надати в Turkish Airlines підтверджуючий медичний документ.

Пасажири, що подорожують із собакою-поводирем, повинні отримати підтвердження бронювання не пізніше ніж за 48 годин до рейсу.

Собака-поводир летить безкоштовно; протягом усього рейсу вона повинна перебувати на повідку, у наморднику та безпосередньо поруч із пасажиром.

Музичні інструменти

На музичні інструменти поширюються стандартні правила перевезення ручної поклажі. Ви можете провезти в салоні невеликий музичний інструмент, наприклад, гітару, саз або скрипку, якщо його розміри (висота+ширина+глибина) разом із чохлом не перевищують 118 см.

Якщо музичний інструмент перевищує норми перевезення ручної поклажі, придбайте додаткове місце. Сума вимірювань (висота+ширина+глибина) музичного інструменту, що провозиться на окремому місці, не повинна перевищувати 50x50x67 см, а його вага не повинна перевищувати 75 кг.

Пошкодження багажу

Якщо ручна поклажа пошкоджена внаслідок дій представника екіпажу, Turkish Airlines відшкодує повну суму збитків. За інші пошкодження несуть самі пасажири.

Турецькі авіалінії (TURKISH AIRLINES) засновані в 1933 році. Авіакомпанія займає четверте місце у Європі за розміром, кількість флоту – 210 одиниць. Пасажирам пропонують чотири класи обслуговування: - комфорт, перший, бізнес-клас та економ-клас.

Для забезпечення безпеки польоту весь багаж та ручна поклажа мають бути пред'явлені для огляду під час реєстрації на рейс в аеропорту. Максимальна вага, кількість місць багажу залежить від класу обслуговування та напряму польоту.

При польотах до Європи, Азію обмеження вводяться лише на вагу, кількість місць багажу не обмежується.

Норма безкоштовного багажу в Азію, Європу

Норма безкоштовного багажу в США і Канаду

Клас	Кількість	Максимальна вага для кожного предмета	максимум розмір (висота+ширина+довжина)
Перший клас	2 предмети	32 кг
Бізнес-клас	2 предмети	32 кг	Розмір кожної одиниці багажу максимум 158см
Економ клас	2 предмети	23 кг	розмір 1 та 2 багажу разом максимум 273 см
Дитина (Вік 0-2 роки)	1 предмет + 1 дитяча коляска, що повністю розбирається	23 кг	115 см

Максимальна вага ручної поклажі завжди, незалежно від класу обслуговування та напряму, однакова.

Норма ваги ручної поклажі

За бажання везти з собою в салон літака додаткову кількість місць ручної поклажі, при покупці квитка необхідно забронювати додаткове місце.

За вагу понад зазначену норму багажу, що безкоштовно перевозиться, потрібно буде доплатити за тарифом (залежно від напрямку), у національній валюті офісу продажів за курсом на момент оплати. Наприклад, 1кг понад норму у напрямку Баку – Стамбул – Сеул оплачується з розрахунку 22 євро; а якщо кінцевий пункт прибуття Прага з вильотом із Сочі, то вартість переваги становить 12 євро за 1 кг.

У Турецьких авіаліній немає обмежень щодо максимальної ваги багажу. Є лише обмеження на вагу одного місця багажу – це 32 кг. При великому обсязі багажу понад норму необхідно погодити перевезення заздалегідь. В іншому випадку може виникнути необхідність частину багажу надіслати наступним рейсом.

Громіздкі музичні інструментиможна перевозити в салоні літака тільки при купівлі окремого квитка за спеціальним тарифом та погодженням з авіакомпанією.

Авіаперевізник має право відмовитися від перевезення багажуу разі якщо:

Усередині багажу знаходяться предмети, заборонені до перевезення, ввезення, вивезення із країни;

Розміри багажу більші за технічні можливості ВС (наприклад, розмір багажу більший за розміри люка вантажного відсіку)

Одне місце багажу більше 32 кг;

Багаж пасажира становить небезпеку для пасажирів, екіпажу літака, іншого вантажу;

Багаж не упакований для безпечного перевезення без спеціальних запобіжних заходів;

У багажі знаходяться предмети не придатні для перевезення (тендітні речі, продукти, що швидко псуються)

ЗАБОРОНЕНО провозити в ручній поклажі та багажі:

1. Будь-які предмети та речовини, які можуть загрожувати безпеці польоту.

2. Паралізуючі речовини (газові, перцеві балончики).

3. Вибухові речовини, боєприпаси, вогнепальна зброя, крім спортивної та мисливської.

4. Горючі рідини та аерозолі.

5. Займисті речовини та рідини (сірники, фарби, запальнички, розчинники)

6. Кисневі прилади.

7. Речовини здатні намагнічувати.

8. Ртуть, кислоти, батарейки.

9. Отруйні, радіоактивні речовини.

10. Перекис, що відбілюють засоби.

11. Валізи, кейси, портфелі з сигналізацією та кодовим замком.

ПРАВИЛА провезення ручної поклажі:

1. Будь-які рідини, аерозолі та гелі з категорії безпечних,повинні бути об'ємом не більше 100мл кожен і сумарним об'ємом не більше 1 літра, упакованими в прозорий пластмасовий пакет розміром 20*20см.

2. Дозволено дитяче та дієтичне харчування, ліки необхідні під час польоту.

3. Заборонені зубні пасти, рідкі помади, супи, соки, рідини для контактних лінз, пінки для гоління, лаки, туш, будь-які рідини понад дозволену норму.

Додатково до ручної поклажі до салону літака можна взяти ноутбук, жіночу сумку, верхній одяг, відеокамеру, дитяче харчування, книгу.

Покупки, зроблені Dute Free, можна розкривати тільки після прибуття в кінцевий пункт призначення, інакше служба безпеки може вилучити рідкі речовини.

Тваринможна перевозити тільки у спеціальному контейнері та за наявності відповідних документів про стан здоров'я, щеплень, дозволи на в'їзд та виїзд із країни. Усередині літака тварин провозять тільки в клітинах і вага тварини разом із клітиною має бути менше 6кг. Вага тварини разом із контейнером для транспортування не включається до норми безкоштовного провезення багажу. Провезення тварини оплачується як наднормативний багаж за відповідним тарифом за кожний кг ваги. Авіакомпанія не несе відповідальності за здоров'я тварини, зданої у багаж.

Оголошену цінність багажу можна змінити у бік збільшення чи зменшення у проміжному пункті, але при цьому потрібно буде доплатити додатковий збір.

Після отримання багажу не приймаються претензії щодо транспортування та збереження багажу, що перевозиться.

Для тих, хто готується до перельоту, питання багажу завжди стоїть гостро. Кожна компанія висуває свої вимоги та вимагає їхнього суворого виконання, тому краще заздалегідь ознайомитися з правилами перевізника.

Ручна поклажа

Багато пасажирів вважають за краще подорожувати, обмежившись ручною поклажею. Це дуже зручно, оскільки заощаджує велику кількість часу на реєстрації багажу та відкриває безліч можливостей – наприклад, онлайн реєстрація. Але оскільки місце в салоні обмежене, пронести з собою на борт можна зовсім небагато речей.

Який розмір ручної поклажі у Турецьких авіаліній?

Крім того, із собою на борт можна пронести такі предмети:

1 ковдра/1 пальто
1 жіноча сумочка
1 невелика фотокамера
1 дитячий візок
Пляшечка з дитячим харчуванням.

Звичайно, ні багаж, ні ручна поклажа не повинні містити заборонених до перевезення предметів. Окремо увагу варто звернути на перевезення рідин у салоні – згідно з правилами безпеки, до них відносяться, наприклад, також шампуні, туш для вій і навіть зубна паста. Усі рідини мають бути упаковані у флакони об'ємом не більше 100 мл, а їхній сумарний об'єм не може перевищувати літра. Якщо ручна поклажа перевищує зазначені параметри, пасажиру доведеться оформляти її як зареєстрований багаж.

З правилами провезення рідин у ручній поклажі Turkish Airlines можна ознайомитись.

Зареєстрований багаж

Будучи традиційною авіакомпанією, Turkish Airlines надає різні норми перевезення багажу для пасажирів різних класів.

Якщо з пасажирами летить дитина віком до двох років, то на його ім'я можна безкоштовно провезти до 23 кг багажу з максимальними параметрами 115 см. Також дозволяється провіз дитячого візка в розібраному вигляді.

"Турецькі Авіалінії" - найбільший авіаперевізник національного рівня в Європі. Місце базування організації – аеропорт Ататюрка у Стамбулі. Авіалайнери компанії виконують перельоти за 276 напрямками. Офіційний сайт Turkish Airlines російською мовою містить всю інформацію про авіаперевізника, включаючи телефон +90-850-333-08-49 в Туреччині та телефон представництва компанії в Росії +7-800-700-61-61.

Історія компанії «Турецькі Авіалінії» почалася в 1933 році, і зараз авіаперевізник визнаний лідером у Європі за якістю та обсягами перельотів. Динамічно розвиваюча авіакомпанія пропонує пасажирам гідне обслуговування, прийнятні тарифи на авіаквитки, зручний розклад регулярних рейсів, що пов'язують 110 країн світу (понад двісті міст).

Як придбати квиток на літак

Щоб купити квиток на літак, можна скористатися формою онлайн-бронювання на інтернет-ресурсі офіційного представника компанії «Туркіш Ейрлайнс» за адресою https://p.turkishairlines.com/ru-ru/. Для бронювання квитків у запропонованій формі потрібно запровадити дані:

Місто відправлення та прибуття;
Час перельоту туди та назад;
Категорія пасажирів за віком;
Клас обслуговування авіарейсу.

Після пошуку відповідного варіанта клієнт підтверджує бронювання квитка, вказавши паспортні дані. Оплата через онлайн-касу можлива банківськими картками Visa, MasterCard. Власники банківських рахунків можуть сплатити квиток через систему EDD. Інші методи оплати компанія Туркіш Ейрлайнс не приймає.

Повідомлення про бронювання надсилається на адресу електронної пошти. Після цього достатньо роздрукувати повідомлення, що квиток куплений, щоб уникнути паперової тяганини в наземних касах аеропорту. Покупку онлайн потрібно здійснювати не пізніше за чотири години до зльоту.

Класи обслуговування

На бортах «Турецьких авіаліній» можна скористатися трьома класами обслуговування рейсів:

Недорогий квиток в економ-класі – комфортабельні крісла, гарне харчування на борту, розважальні системи на рейсах міжнародного рівня.
Пасажири, що подорожують бізнес-класом, мають можливість перельоту в комфортабельному салоні літака. На рейсах далекого прямування доступна послуга шеф-кухаря, різноманітне меню та асортимент напоїв. Крісло пасажира регулюється, його можна розкласти у спальне місце. Додатково інтегрована система розваг, інтернет, USB-підключення, столик та лампа.
За відгуками, найкращі зручності Turkish Airlines пропонують при перельоті в салоні комфорт-класу (першого) – збільшена відстань між кріслами, найкраще меню та вибір напоїв на борту, розваги, підключення до інтернету.

Орієнтовна вартість авіаквитків

Тарифи на квитки авіаперевізника залежать від категорії рейсу (міжнародні, трансатлантичні, трансконтинентальні) та обраного класу обслуговування пасажира. Приблизна вартість квитків на популярні напрямки туди та назад, включаючи податки та збори:

Москва-Дубай - 332 $;
Москва-Париж - 222 $;
Стамбул-Анталія - 71 $;
Стамбул-Дюссельдорф - 563 $;
Москва-Лос-Анджелес - 368 $;
Москва-Амстердам - 186 $;
Санкт-Петербург-Майамі - 460 $;
Санкт-Петербург-Токіо - 500 $.

Дешеві авіаквитки в одному напрямку:

Київ-Анталія - 75 $;
Стамбул-Нахічевань - 100 $;
Бремен-Анталія - 112 $.

Повітряні судна авіакомпанії «Турецькі Авіалінії» літають із 42 аеропортів Туреччини, приземляючись у Внуково, Шереметьєво, Домодєдово, в аеропортах Північної та Південної Америки, Європи та Азії. Туреччина має вигідне географічне положення, тому середня тривалість перельоту до п'ятдесяти країн світу становить лише три години.

Реєстрація на рейс Turkish Airlines онлайн

Онлайн-реєстрація на рейс "Турецьких авіаліній" можлива через інтернет або безпосередньо в аеропорту. В обов'язковому порядку в аеропорту реєструються пасажири з дітьми до двох років та клієнти авіакомпанії, які мають багаж, що реєструється. Щоб зареєструватися на рейс онлайн, потрібно перейти за посиланням на офіційний сайт представника та дотримуватися інструкцій:

Процес реєстрації в мережі стартує за добу до вильоту літака, але не пізніше ніж за 2 години до зльоту лайнера – реєструйтеся вчасно.
Одночасно на одне бронювання квитків можуть зареєструватись не більше чотирьох осіб.
При реєстрації необхідно ввести паспортні дані, інформацію про авіарейс та код бронювання, який надходить на електронну пошту.
У процесі реєстрації онлайн можна вибрати місце у салоні, зареєструвати багаж.

Переваги реєстрації в системі Online Check-In очевидні: оформлення реєстрації легко здійснити прямо з офісу чи будинку, після прибуття в аеропорт немає необхідності звертатися на стійку реєстрації, оскільки посадковий талон пасажир роздруковує самостійно, а це економія часу та можливість вибору місця в літаку.

Інструкція реєстрації онлайн включає перехід на сервіс Online Check-In, після чого пасажиру пропонується виконати простий алгоритм дій: ввести ім'я та прізвище англійською мовою. Щоб розпочати реєстрацію лише для згаданого пасажира, потрібно натиснути E-Ticket (тринадцятизначний числовий вираз у графі «Номер квитка», який на руках у пасажира) або перейти на довідник бронювання (PNR-шестизначний літерний код на квитку).

Російська мова під час реєстрації недоступна. Обов'язково потрібно проставити галочку, що клієнт попереджений про необхідність зберігання інформації про бронювання та номер електронного квитка з метою власної безпеки. Після введення даних пасажир натискає на вкладку «Продовжити» (Continue), яка при правильному виконанні всіх дій загоряється зеленим кольором, і переходить до вибору місця в салоні.

На сервісі представлена докладна схема розташування крісел. Клавішою мишки потрібно вказати обране місце – над ним з'явиться прізвище пасажира. Далі система перенаправить користувача на друк посадкового талону. Після натискання кнопки Print змінити обране місце на борту вже неможливо. Надрукований талон пасажир пред'являє на стійці аеропорту перед посадкою.

Важливо!

Реєстрацію онлайн пропонують не всі аеропорти, цю інформацію потрібно заздалегідь уточнювати в адміністрації.

Щодо правил бронювання потрібно знати, що відмовитися від квитка (скасувати бронювання) можна не пізніше дванадцятої години до вильоту рейсу за умови, що придбаний квиток ще не виданий на руки.

Компенсацію вартості можна отримати у країні, яка оформила квиток.

За повернення квитка покладено штраф.

Якщо до вильоту менше 12 годин, скасувати переліт можна через сервісний центр авіакомпанії. Це стосується рейсів не міжнародного рівня. Після вильоту літака ціна квитка не компенсується.

Правила провезення багажу та ручної поклажі

Авіакомпанія Turkish Airlines встановлює певні правила для пасажирів на перевезення багажу та ручної поклажі. Вимоги досить суворі і їх потрібно неухильно дотримуватись.

Таблиця 1. Норма на безкоштовне перевезення багажу до країн Європи та Азії

Таблиця 2. Норма на безкоштовне перевезення багажу в країни Північної Америки (США та Канада)

Максимальна вага ручної поклажі на авіарейс «Турецьких Авіаліній» завжди однакова і не залежить від напрямку та класу обслуговування перельоту.

Таблиця 3. Норма ваги на безкоштовне перевезення ручної поклажі

Якщо пасажир бажає перевезти більше ручної поклажі, її оформлюють у багаж, що реєструється, з доплатою за чинним тарифом компанії – шість доларів за кожен додатковий кілограм. За будь-який предмет багажу, що перевищує 32 кг, потрібно здійснювати доплату. За перевезення громіздких предметів у салоні потрібно сплатити повну вартість квитка на рейс.

На "Турецьких авіалініях" діють суворі правила на вміст багажу пасажирів. Зокрема, заборонено перевозити вантаж, що загрожує безпеці польоту, займисті речовини та рідини, валізи на сигналізації та інші предмети, детальний перелік яких доступний на офіційному сайті (). Тут же можна ознайомитись з тарифами на платне провезення валіз, оскільки розцінки компанії періодично змінюються. Всі речі, що перевозяться, обов'язкові до огляду в аеропорту.

Правила перельоту для окремих категорій пасажирів

Згідно з правилами авіакомпанії «Туркіш Ейрлайнс», діти молодші за трирічні віки повинні подорожувати у супроводі дорослих. Не допускаються до перельоту немовлята до двох днів, а для дитини двох-семи днів потрібна довідка. Діти трьох-сім років можуть летіти під наглядом співробітників авіакомпанії без додаткової оплати за послугу. Щоб посадити на борт дитини 7-12 років, потрібен супровід дорослих до моменту зльоту, а після прибуття до пункту призначення неповнолітнього пасажира зустрічають батьки, опікуни, довірені особи.

Вагітні жінки на термін більше 28 тижнів на борт не приймаються. Жінці з меншим терміном необхідно надати медичний дозвіл та довідку про відсутність протипоказань до перельоту. Дозвіл оформляється за 1-7 днів до подорожі. Пасажири з обмеженими можливостями сідають на борт без довідки та супроводжуючого. Хворі пасажири дають довідку, що їм не заборонено літати літаком за станом здоров'я. Особ, яким потрібен спеціальний догляд, повинні супроводжувати супутники, а заявку на замовлення нош слід залишити за 24 години до вильоту авіарейсу. Пасажирам транзитних рейсів з часом очікування у Стамбулі понад шість годин пропонують безкоштовний тур містом. Якщо час очікування між рейсами перевищує 10 годин, пасажири економ-класу отримують безкоштовний номер у готелі, а клієнти, що подорожують бізнес-класом транзитом, можуть розраховувати на номер у готелі та трансфер за час очікування від 7 годин. Подорожуючи з тваринами, потрібно мати на руках спеціальний дозвіл про зроблені щеплення, стан здоров'я вихованця. У салоні тварин масою не більше 6 кг провозять у клітках. Тварини у транспортувальних багажних контейнерах оплачуються за тарифом за кожний кілограм.

Харчування на борту авіалайнера

Щоб авіарейс доставив пасажирам максимальні зручності, авіакомпанія «Турецькі авіалінії» пропонує їжу та напої під час перельоту. Асортименти залежить від класу обслуговування. Усім видають столові прилади та меню. Пасажир може вибирати харчування серед двох-трьох страв, обсяг випитих напоїв не обмежується.

Таблиця 4. Харчування на борту "Турецьких авіаліній"

Спеціальне харчування для маленьких дітей та інших категорій пасажирів необхідно попередньо бронювати. За якістю та різноманітністю бортового харчування «Турецькі Авіалінії» займають одне з провідних місць серед авіаперевізників. Пасажири, яким не личить класичне меню, можуть забронювати спеціальне харчування на борту літака.

Бронювання та купівля спеціальних страв включає: дитяче, вегетаріанське, азіатське, строге вегетаріанське, діабетичне харчування. Можна замовити меню з низьким вмістом жирів, солі, білків, пурину, лактози або забронювати негостре, кошерне, мусульманське, індуїстське, східне харчування. Пасажирам пропонується особливе меню щодо урочистої події з тортом та шампанським.

Повітряний флот компанії

Парк літаків Turkish Airlines складається із надійних сучасних лайнерів. До складу парку літаків входить 288 лайнерів. Вік «молодого» літака – кілька місяців, середній – 6 років. Найстаріший авіалайнер літає 20 років. Усі повітряні судна орієнтовані середньомагістральні перельоти.

У парку літаків «Турецьких авіаліній» налічується два лайнери Boeing 737-700 (по 10 років).
Основу повітряного флоту становлять 74 літаки Boeing 737-800, вік яких від 0 до 17,6 років.
Флот включає 16 авіалайнерів Boeing 737-900, у тому числі новий літак річного віку. Найстарше повітряне судно цієї категорії літає менше ніж п'ять років.
Доповнюють перелік комфортних лайнерів 33 літаки Boeing 777-300 – судна не старші семи років.

Авіапарк компанії не обмежується Боїнгами. Пасажири можуть насолоджуватися перельотами в салонах чотирьох лайнерів Airbus A340-300 (15,9-20 років), тридцяти практично нових літаків Airbus A330-300 – лайнери не старші за шість років. Здійснити переліт можна на одному з 20 Airbus A330-200, вік найстаршого з яких не перевищує 14 років. Крім того, до парку авіакомпанії входять 9 літаків Airbus A321-200 і 29 лайнерів Airbus A320-200 (0,0-12,1 років), вантажний лайнер Карго. Літаки компанії приймають на борт від 150 до 200 пасажирів залежно від моделі лайнера та класу обслуговування.

Пасажири можуть придбати квитки онлайн і резервувати місце в салоні літака, попередньо переглянувши схеми розташування сидінь. Детальні схеми салонів літаків авіакомпанії «Турецькі Авіалінії» доступні для перегляду при реєстрації на авіарейс. Для різних моделей лайнерів схеми відрізняються. Попередньо ознайомитися зі схемами Airbus та Boeing можна за посиланням.

Програма Miles&Smiles

З метою підвищення рівня довіри пасажирів та залучення нових клієнтів авіаперевізник «Турецькі авіалінії» проводить програму лояльності Miles&Smiles. За кожен переліт пасажири одержують накопичувальні бонуси. Всі учасники програми мають переваги під час реєстрації на рейс, вигідне положення при постановці в лист очікування, можливість вибирати спеціальне бортове харчування.

Пасажирам за програмою лояльності Miles&Smiles присвоюється один із чотирьох рівнів від «Класік» до «Еліт Плюс». Милі накопичуються за перельотів чи участі в акціях компаній-партнерів «Турецьких Авіаліній». Отримання статусу дозволяє дешевше купувати квитки, користуватися безкоштовними перельотами, дає переваги при обслуговуванні в наземних касах, виборі VIP-залів очікування.

Програма Miles&Smiles надає право купувати квитки у бізнес-клас із п'ятдесятивідсотковою знижкою для пасажира-компаньйона. Клієнтам авіаперевізника з карткою «Еліт Плюс» є пільгове бронювання на рейси економ-класу за три доби до вильоту, бізнес-класу – за дві доби до здійснення авіарейсу. Учасники програми отримують можливість на безкоштовне перевезення додаткового багажу (10, 20, 25 кг), починаючи з рівня Класичний Плюс.

Бонусні пункти включають милі за перельоти та клубні милі, що заробляються на рейсах авіаперевізників-партнерів. Будь-який пасажир старший за дворічний вік може стати учасником програми. Найбільші переваги літати дешево отримують клієнти зі статусом «Елітний Плюс», менше привілеїв у володарів статусу «Класичний».

Turkish Airlines – лідер повітряних перевезень Туреччини. Перевізник найрозвинутішу маршрутну мережу – здійснює польоти в сто двадцять країн Європи, Азії, Африки та Америки.Є членом Star Alliance. Від інших авіакомпаній її відрізняє як великий список відвідуваних аеропортів, а й високий рівень сервісу. Однак зіпсувати враження від поїздки може звичайна неуважність пасажира. Перед вильотом слід ознайомитися з правилами компанії, щоб уникнути непорозумінь: як відбувається реєстрація, норми безкоштовного перевезення багажу, умови повернення квитків та інше. Необхідна інформація є на офіційному сайті Турецьких авіаліній.

Правила будь-якої компанії можуть змінюватись. Не дивно: все змінюється і треба йти в ногу з часом, утримуючи в полі зору конкурентів і не забуваючи про вигоду. Виправлення може бути приємним для пасажира або навпаки. Щоб уникнути труднощів, рекомендуємо прочитати про норми ручної поклажі, дійсні для рейсів Turkish Airlines цього року.

Пропорційність перевіряється в аеропорту в спеціальній рамці. Помістилося - забираєте в салон, ні - йде в багаж цілком або туди переміщуються лише зайві кілограми.

За нормами розмір ручної поклажі не повинен перевищувати 55*40*23 см.

Крім габаритів врахуйте, що квиток бізнес-класу передбачає дві одиниці багажу (не більше 8 кг кожна), квиток економ-класу та дитячий – одну одиницю багажу такої ж ваги.

Правилами міжнародних польотів деякі предмети та речовини не можна перевозити в салоні, а саме:

будь-яка вогнепальна зброя, а також предмети, що їх імітують (в т. ч. іграшки);
засоби самооборони, такі як газові балончики та електрошокери;
будь-які ножиці, ножі та голки;
будь-які тупі предмети (біти, ключки тощо);
похідні пальники;
парасолька з гострим кінцем;
легкозаймисті рідини.

Предмети та речовини, дозволені до перевезення в салоні, але з деякими обмеженнями:

ракетки для тенісу або сквошу, упаковані у спеціальні чохли;
запальничка (не більше однієї) повинна лежати в кишені;
ліки у будь-якому вигляді, але в оригінальній упаковці та з рецептом лікаря, який виписав їх.

Існує ще окреме обмеження на рідини, що перевозяться в салоні літака. Об'єм кожної з них не повинен перевищувати 100 мл.Ці ємності розміщуються в прозорий пакет об'ємом не більше 1 літра. Одному пасажиру належить один такий пакет.

Покупки з Duty Free дозволено брати на борт, якщо збережено чек та герметичність пакету

Звертаємо увагу на те, що розкривати пакет не можна до прибуття рейсу до місця призначення.

Норми перевезення багажу в авіакомпанії Turkish Airlines: скільки можна провезти безкоштовно?

Правилами перевезення багажу в авіакомпанії Туркіш Ейрлайнс норми безкоштовного перевезення багажу розраховуються окремо для кожного рейсу. Це залежить від маршруту: звідки та куди рейс. Точна інформація вказується під час бронювання або в квитку.Із приємних бонусів – безкоштовно пропонується провезти деякий спортінвентар (наприклад, для веслування на каяках чи гри у гольф).

Загальними положеннями за вагою багажу на внутрішніх рейсах передбачено безкоштовне перевезення 30 кг у бізнес-класі, 20 кг – в економ-класі та за спецпропозиціями – 15 кг.

Для міжнародних рейсів діють ті ж норми, що й для внутрішніх, з тією різницею, що тут немає спецпропозицій.

На міжнародних рейсах немає обмежень щодо кількості одиниць багажу на пасажира.

Для низки міжнародних рейсів (Африка, Америка) є ліміт на кількість одиниць допустимого безкоштовного багажу:

бізнес-клас: 2 одиниці на 32 кг, при максимальному габариті – 158 см (сума довжини, ширини та висоти);
економ-клас: 2 одиниці на 23 кг, за максимального габариту, як у бізнес-класі.
на немовля розраховують 23 кг багажу, що складається з 1 одиниці та 1 складаної коляски. Максимальний габарит – 115 см.

Утримувачі бонусних карток мають привілей на підвищення норми провезення безкоштовного багажу.

Доплата за багаж: скільки коштує 1 кг переваги?

Нарешті готово: валізи зібрані, паспорт, страховка та гроші заховані в надійному місці, таксі мчить до аеропорту. Ось-то, скоро – інша країна та море нових вражень. І тут, як грім серед ясного неба, на стійці реєстрації повідомляють про перевагу багажу.

Яка вартість перевезення наднормативного багажу в авіакомпанії Turkish Airlines?

Може, ціна така, що не варто вдома багаторазово перебирати і зважувати багаж, сподіваючись вкластися в бажаний безкоштовний ліміт?

Ціна на внутрішні рейси по Туреччині та в Турецьку Республіку Північний Кіпр складає 8 лір (приблизно 1,2$) за 1 кг переваги.

Розрахунок оплати на міжнародних рейсах не має єдиного тарифу та залежить від дальності польоту. На сайті авіакомпанії розміщена таблиця, в якій пункти вильоту-прильоту поділені на регіони.Нижче друга таблиця співвідношень по регіонах, за якою розраховується плата за провезення наднормативного багажу між двома регіонами.

Наприклад, на рейсі Стамбул-Сочі вартість становитиме 6€ за кожен зайвий кілограм.

Якщо передбачено переліт з пересадкою, то розраховується сумарна вартість кілограма. Розглянемо маршрут Софія-Стамбул-Гельсінкі. Столиця Болгарії – це регіон 1. Ціна за такий багаж – 4€. Столиця Фінляндії – регіон 4. Вартість перевезення серхнормативного багажу з Туреччини — 11€. Складаємо 4€ + 11€. Отримуємо 15€ за кілограм переваги на такому перельоті.

На рейсах, де багаж обліковується в одиницях, діє інша тарифікація.Такі аеропорти поділені на два регіони (див. таблицю на сайті). Нижче друга таблиця співвідношень по регіонах, за якою розраховується плата за провезення наднормативного багажу між двома регіонами (ціна за 1 одиницю).

Ціна багажу при перельоті з пересадкою обчислюється за тією ж схемою, що і при розрахунку вартості наднормативних кілограмів - підсумовуючи вартість одного перельоту та другого.

Перед поїздкою перевірте, скільки дозволено взяти з собою безкоштовно. Якщо плануєте рейс з Неаполя та Риму в Лагос, Кано, Аккру, Абіджан, вивчіть на сайті Turkish Airlines спеціальні умови для цих напрямків. Те саме стосується тих, хто збирається відвідати Демократичну Республіку Конго.

Швидкого зльоту та м'якої посадки!

Правила перевезення багажу та ручної поклажі в Турецьких авіалініях (Turkish Airlines)оновлено: травень 20, 2019 автором: bagazh