Гранд бахия. Отель «Гранд Бахия Принцип Баваро» - воплощение настоящего Карибского рая! Весь день для гостей работают

Отель расположен на известном пляже Bavaro в 50 км от города Higuey.

Международный аэропорт La Romana находится в 70 км от отеля.

ИНФОРМАЦИЯ ОБ ОТЕЛЕ

Отель был построен в 2005 г., последняя реновация проводилась в 2016-2017 гг.

Отель входит в состав комплекса Bahia Principe Bavaro Resort, построенного в виде 2-х - и 3-х этажных бунгало. Гости отеля могут пользоваться инфраструктурой других отелей комплекса, кроме отелей Grand Bahia Principe Aquamarine, Luxury Bahia Principe и Fanasia Bahia Principe.

* По запросу отель размещает гостей с ограниченными физическими возможностями.

К оплате принимаются банковские карты: VISA, MasterCard.

Пляж

Отель имеет собственный песчаный пляж, протяженностью 500 м. Зонтики, шезлонги, полотенца - бесплатно.

Инфраструктура

2 октрытых бассейна
крытый бассейн (в Spa-центре, платно)
главный ресторан Bouganville (буфет)
ресторан-буфет на пляже Las Olas (12:00-18:0)
ресторан a`la carte Indian (ужин)
ресторан a`la carte BBQ Las Olas (ужин)
ресторан a`la carte Capriccio (итальянский, ужин)
ресторан a`la carte Maiko (японский, ужин)
ресторан a`la carte Las Olas 1 (гриль, ужин)
ресторан a`la carte Las Olas (мексиканский, ужин)
лобби-бар MaiTai (10:00-23:00)
2 бара около бассейнов
спорт-бар и караоке в Bahia Principe Village (19:00-00:00)
диско-бар Congas Bachata в Bahia Principe Village (00:00-02:00)
бар с развлечениями Disco (00:00-02:00)
бар с развлечениями в Bahia Principe Village (22:30-00:00)
детский аквапарк на территории отеля Grand Bahia Principe Turquesa (для всех гостей, проживающих в комплексе Bahia Principe Bavaro Resort)

Важно

в отеле запрещено размещение с животными

НОМЕРА

Номерной фонд отеля составляет 744 номера.

В номере представелно:

ванная комната с душем и гидромассажной ванной
косметическое зеркало
банные принадлежности
кондиционер
вентилятор
спутниковое ТВ
телефон
кофеварка
утюг и гладильная доска
будильник
мини-бар (пополняется ежедневно)
сейф (бесплатно)
Wi-Fi (платно)
балкон/терраса

Уборка номеров: ежедневно.

Смена полотенец: ежедневно.

КОНЦЕПЦИЯ ПИТАНИЯ

AI - все включено

завтрак, обед и ужин в главном ресторане-буфете
рестораны-буфет на пляже Las Olas 1 (12:00-18:00) и Las Olas 2 (13:00-16:00)
бары в соответствии с режимом работы
посещение рестораноы a`la carte - 3 ужина с предварительным бронированием
ежедневное пополнение мини-бара в номере

Важно

в ресторанах вечером соблюдается дресс-код

УСЛУГИ

Спорт и развлечения

тренажерный зал
аэробика
волейбол
настольный теннис
настольный футбол
теннисный корт (1 час в день бесплатно, по запросу)
дартс
мини-гольф
уроки танцев
джакузи
снорклинг (1 час в день бесплатно)
каякинг (1 час в день бесплатно)
сапсерфинг (1 час в день бесплатно)
катамаран (1 час в день, бесплатно)
дискотека (напитки включены)
казино (платно)
прокат сигвея (платно)
гольф (платно)
моторизованнаые развлечения на пляже (платно)
конная езда (платно)
дайвинг (платно)
развлекательная программа
амфитеатр

Красота и здоровье

Spa-центр (платно)
сауна (платно)
медицинские услуги (платно)
парикмахерская (платно)

Прочие услуги

Wi-Fi лобби (бесплатно), опция ПРЕМИУМ WI-FI - 1 час - $8, 24 ч - $15, 1 неделя - $59)
обмен валюты
прачечная (платно)
парковка

с 24.12.2019 Wi-Fi будет бесплтным на всей территории отеля

Бизнес услуги

конференц-зал (платно)
факс (платно)

ДЛЯ ДЕТЕЙ

детский бассейн
детский аквапарк
мини-диско
мини-клуб
детское меню в ресторане
детские стульчики в ресторане
детские коляски (платно)
услуги няни (платно)

НОВОСТИ ОТЕЛЯ

Администрация отеля уведомляет гостей, что 15 декабря 2019 года открывается комплекс Las Olas Beach House с 7 ресторанами на пляже курората Grand Bahia Principe Bavaro Resort. Вход будет доступен для гостей всех 7 отелей курорта.

C ноября 2016 года для молодоженов действует специальная программа скидок и подарков: бутылка вина и коробка конфет, халаты и тапочки в номере по прибытию, 20% скидка на парный массаж, поздний выезд по возможности (только в люксах), специальное оформление номера, подарок по прибытию.

С 01.11.2018 г., в связи с новой политикой отеля, гости отеля смогут пользоваться территорией 3-х отелей Grand (за исключением главного ресторана), но они не будут иметь доступ к отелям Luxury и к отелю Luxury Bahia Principe Fantasia.

Среди пышного тропического сада, очаровывающего своей неповторимой экзотической красотой, расположился отельный комплекс Gran Bahia Principe Bavaro 5*, который приглашает провести великолепный отдых по системе «Все включено». Это замечательное место для путешествия всей семьей, ведь для детей предусмотрен специальный клуб, который не только займет досуг юных гостей, но и подарит им праздничное настроение! На частном пляже можно активно заняться дайвингом, изучая таинственный подводный мир. В амфитеатре ежедневно проводятся фольклорные выступления, которые раскроют особенности культуры Доминиканской Республики. В ресторанах отеля предлагаются ароматные блюда итальянской, испанской, азиатской и региональной кухни. В баре у бассейна особенно приятно проводить вечернее время, наслаждаясь оригинальным коктейлем и концертом живой музыки! Расслабляющая атмосфера, белоснежный пляж, бирюзовые воды океана позволят отдыхающим гостям окунуться во все прелести пляжного отдыха.

В отеле Grand Bahia Principe Bavaro на курорте Пунта-Кана обычно отдыхают с друзьями, в одиночку, с семьей. Самые популярные месяцы: ноябрь, январь, октябрь. Очень хорошо оценивают питание, сервис, размещение.

Рейтинг по отзывам

9.2 / 10 ONLINETOURS 8.3 / 10 BOOKING Отличный отель - вся правда!!! + советы.
Отдыхали большим семейным составом, я с женой и ребёнком 14 лет и родители с 10 по 21 июля 2019 г. А теперь обо всем по порядку, с интересными нюансами, что не нашёл в отзывах.

Первостепенный момент - страна испаноговорящая, на английском говорят плохо и не все, не поленитесь скачать офф-лайн переводчик (я скачивал Гугл, словари скачиваются отдельно - понимание 100%)

Второй момент - морские звёзды вывозить нельзя(очень большой штраф), алкоголь 3 литра на взрослого; в чемодане не более 3 литров на 1 чемодан, даже если они объединены, докупите потом в дьюти фри.

Третий момент - какого либо предвзятого отношения к соотечественникам замечено не было, всех обслуживали одинаково и приветливо. Чаевые любят, если заслуживают давайте - будете для них потом персоной №1.

ПЕРЕЛЁТ: Тур брали у Пегаса, соответственно летели авиакомпанией Nordwind. Норма багажа на человека - чемодан 15 кг + ручная кладь 5 кг. Если вы вдвоём летите с одним чемоданом - подавайте заявку на объединение и будет вам 30 кг на чемодан. Самолеты нормальные - Боинги, места для ног хватает, кормят 1 раз и это при перелёте в 12 часов, в остальное время вода; соки - 2 раза за перелёт, сладкой газировки типа колы нет вообще (доп. питание, также как и предварительную регистрацию и места нужно заказывать через сайт компании за дополнительные деньги, в салоне вам это сделать не удастся или берите еду с собой - мы брали, поэтому не парились); в очередной раз столкнулись что на столь дальние рейсы в самолетах нет бортовой системы развлечений с экранами(ранее летали Трансаэро - всегда были) - позаботьтесь о своём досуге заблаговременно, так как это был сюрприз для многих и люди слонялись по салону и сходили с ума, мы в этот раз были к этому готовы и накачали заранее фильмы и сериалы(для устройств Apple советую воспользоваться онлайн кинотеатром, мы качали на Okko); если хотите хорошие места приезжайте на регистрацию заранее - за 4 часа. Пледы дают только детям, потом по остаточному принципу. В остальном все нормально, обслуживающий персонал(стюардессы) не любезный, ходили по салону как ищейки взад вперёд, чуть ли не в рот заглядывали, искали тех кто хотел выпить и делали всем замечания по поводу и без, пилоты АСЫ.

Деньги менять не нужно, все взаиморасчеты в стране для туристов происходят в долларах.

ОТЕЛЬ: Дорога от аэропорта до отеля 30-40 минут. При заселении показали возможные варианты чтобы номера были рядом, взяли корпус №32 второй этаж - он был посередине с равным удалением как от моря, так и от ресепшн где находится основной ресторан и бар. Взяток не просили.

НОМЕРА: Дали два номера: в одном работало все, в другом - практически все, после обращения к претензионному менеджеру все быстро устранили, даже заменили минибар который плохо охлаждал. Номера шикарные и просторные, большая двухспальная кровать с балдахином, диванчик, журнальный столик с двумя стульями, бесплатный сейф, телевизор(2 русских канала), капельная машинка для кофе, чайный и кофейный набор, кондиционер, вентилятор над кроватью, минибар (пиво, пепси, пепси лайт, спрайт, фанта, вода - всего по 2 бутылки - пополняется ежедневно, правда в первые дни после претензий), балкон - стол плюс 2 стула, кому важно есть утюг и зонтик. В ванной туалет, фен и ванна с джакузи, ванные принадлежности (мыло, гель для душа, шампунь, лосьон для тела, шапочка, зубная щетка и паста) пополнялись регулярно. Полотенце - ВСЕ меняли ежедневно. Уборка норм - влажная, постель заправляют и мусор собирают. Розетки американские, переходники брали с собой, там стоят 4-5$.

МОШКИ/КОМАРЫ: Территория обрабатывается ежедневно. Брали с собой фумигатор и спреи от мошек и комаров - нам помогало.

ИНТЕРНЕТ: WI FI в отеле есть бесплатный, скорость отличная, работает только в лобби и требует ежедневного переподключения и есть платный - 9$ - работает везде, скорость великолепная.

ТЕРРИТОРИЯ, БАСССЕЙНЫ: Комплекс состоит из 7 отелей, мы могли пользоваться инфраструктурой ещё 2-х (Punta Cana и Turquesa). Инфраструктура хоть и большая, но все работает четко и слаженно: территория отеля прекрасная, везде пальмы, цветочки, все моют, полируют, ухаживают за газонами и садом, наводят лоск и чистоту. Территория огромная, посередине есть пруд с мангровый зарослями где живут утки, цапли, рыбы и черепахи. Есть спортбар с бесплатным бильярдом. На территории Turquesa есть аквапарк для детей, глубина по щиколотку; чуть не доходя до него спортзона: минигольф, батут Банджи, полоса препятствий на деревьях, теннисный корт.

По территории курсируют электромобили, маршрутов много, частота не заставляет ждать более 1-2 минут. Бассейнов четыре, при них бары. Народу в них много, убирают по утрам пылесосом и засыпают хлоркой.

РЕСТОРАН: Советую ходить в основной, там выбор блюд в разы больше. По питанию: манго, папайя и ананасы целый день, очень вкусные и сладкие; дыни и арбузы - несладкие; мороженное 6-8 видов на обед и ужин; морепродукты каждый день в том или ином виде; рыба дорадо ежедневно; соленый лосось на завтрак; свежевыжатые соки - 6 видов ежедневно на завтрак(на 20-30% разбавляют водой); хамон целый день; пиццы и бургеры - обед и ужин. Лобстеров и амаров- НЕТ! Ужины каждый день тематические: Итальянский, Доминиканский, Гала ужин, Испанский, Мексиканский, Американский, Азиатский. Нам больше всего понравился Азиатский(много различных суши и роллов) и Гала ужин(креветки, мидии, клешни крабов - одно НО, есть вы их не сможете так как щипцы для них не дают, а вот в Рыбном аля-карт ресторане дают - надо просить). Обслуживание понравилось, к столу провожают, быстро сервируют, все напитки: вода, вино, пиво, кола, фанта, коктейли, ром приносит официант по запросу, только заказывайте сразу как вам дали стол, иначе будете ждать 10-15 минут пока принесут.

Раз в неделю проходит вечер где бесплатно делают пина коладу в ананасе и кокосовое молоко в кокосе, по желанию добавляют ром.

БАРЫ: у каждого бассейна, но я бы отметил только два: тот что на ресепшене - лобби бар: были напитки платные и бесплатные(ром Brugal, виски Grants, J&B, Martini, Мама-хуана, местное пиво и вино и тд) кофе делали из кофемашины - не очень. Коктейли не айс, больше всего понравилась банана мама. Пина коладу наливали готовую, как и много других коктейлей. В шейкере и миксере ничего не делают. И неплохой бар при выходе на пляж, там бармены ещё продают из под полы алкоголь и кофе: брали у них Brugal и мама хуану - по 10$ за 1 л.

ОКЕАН, ПЛЯЖ: Он прекрасен - Атлантика, бирюзового цвета, но только рано утром до 8 часов. Потом водоросли, особенно после обеда. Бывали дни когда их меньше, бывали как в заросшем пруду), но они были ежедневно, теперь это норма и неотъемлемая часть пляжей Доминиканы. Хотя когда на экскурсии мы были на диком пляже Макао, он расположен в лагуне в 30 км от нашего - их не было, а так спрашивали на экскурсиях у людей с других отелей - у всех есть. В прошлом году в это же время были на Кубе - ничего подобного не было. Да их убирают, но вода из за них мутная, видимость пол метра, плавать с маской не возможно. Пляж песочек, вход постепенный - для малышей лафа. Шезлонгов в избытке, никто впрок и с раннего утра ничего не занимает, половина свободна в течении всего дня. На пляже бесплатно: байдарки, каноэ. Все остальное ватрушки, бананы, парасейлинг и тд начинается от 20$. По пляжу ходят различные торговцы сувениров. На пляже оставляли все кроме денег - ниразу ничего не пропало.

АНИМАЦИЯ: В течении дня на пляже и у бассейнов, вечером шоу в театре и в лобби баре живая музыка и танцы.

АЛЯ-КАРТ РЕСТОРАНЫ: Их 6, мы ходили в рыбный(морепродуктов) - советую!, японский, гриль, итальянский, мексиканский - советую!

ЭКСКУРСИИ: Республика Про: 1. Брали джип сафари - 134$ за взрослого и 67$ за ребёнка, как и везде оторвались на машине, авто не жалели, права не спрашивали, машины Jeep Wrangler автомат - экскурсия показалась неоправданно дорогой; 2. Саона: 59$ за взрослого, туда на скоростном катере с навесом, купание по пути в лагуне где обитают морские звёзды, их там действительно полно, ещё видели ската, берите с собой маску, далее пляж с включённым баром и обед, и да они действительно приезжают на остров первыми - белоснежный песок, бирюзовая вода и не одной водрослинки), обратно на катамаране под музыку и коктейли - экскурсия очень понравилась.

Через гидов брать экскурсии не советую, все тоже самое только в 1,5 раза дороже. Также не советую ехать в их карманный магазин - бесплатный трансфер, гид уверял что цены лучшие в Доминикане, на деле оказалось в 2 раза дороже чем в магазинах при отеле - не шучу - мы были в ШОКЕ, хорошо что промониторили цены и ничего у них не купили, только сережки серебро с ларимаром - выбор у них норм, очень уж стремные продают на рынке и на пляже ещё и не в серебре. У нас в отеле много магазинов и рынок, вы там найдёте все и дешевле, торговаться можно скидывая цену в 2-3 раза.

ОТЛЁТ: Везли с собой ракушки и местный ром. Ввоз алкоголя в РФ крепких напитков - 3л, мы брали больше, никто не проверял. Цены в дьюти-фри на местный ром очень высокие, но мы это знали и поэтому покупали Кубинский Гавана Клаб, цены на него практически как на Кубе) - 13$ за 0.7, а по качеству он ничем не уступает доминиканскому. Делали также когда были в доминикане ранее.

Дожди были, все таки сезон дождей, но только ночью, влажность в норме, температура днём 30-35 С.

Вообщем отдыхом остались довольны, получили море солнца, эмоций и позитива. У кого будут вопросы с удовольствием отвечу.

Расположен на курорте Баваро, в 25 км от международного аэропорта Пунта-Кана.

Город Игуэй расположен в 70 км от отеля, город Ла Романа - в 105 км.

Ближайший дельфинарий находится в 12 км от отеля.

ИНФОРМАЦИЯ ОБ ОТЕЛЕ

Отель Grand Bahia Principe Punta Cana входит в состав комплекса Bahia Principe Bavaro Resort, построенного в виде двух- и трехэтажных бунгало.

Отель был построен в 2004 г., последняя реновация проводилась в 2016-2017 гг. Гости отеля могут пользоваться услугами отелей Grand Bahia Principe Bavaro и Grand Bahia Principe Turquesa.

Отель принимает гостей с ограниченными физическими возможностями.

К оплате принимаются банковские карты: VISA, MasterCard.

Пляж

Отель имеет собственный песчаный пляж, протяженностью 500 м.

Зонтики, шезлонги и полотенца – бесплатно.

Инфраструктура

2 бассейна (полотенца - бесплатно)
ресторан-буфет на пляже Piscis
ресторан `a`la carte японской кухни Mikado
лобби-бар Daiquiri с зоной для курения (10:00-23:00)
бар около бассейна Chiringo (10:00-17:00)
бар в бассейне La Caracola (10:00-17:30)
бар около бассейна Hibiscus (10:00-17:30)
бар c развлекательной программой Merengue (21:00-23:00)
бар c развлекательной программой Terazza Pueblo Principe (22:30-00:00) на территории Bahia Principe Village
диско-бар Congas Bachata (00:00-02:00) на территории Bahia Principe Village
спорт-бар и караоке (19:00-00:00) на территории Bahia Principe Village
аквапарк на территории отеля Grand Bahia Principe Turquesa (для всех гостей, проживающих в комплексе Bahia Principe Bavaro Resort)

Важно

в отеле запрещено размещение с животными
гости отеля могут пользоваться инфраструктурой и ресторанами других отелей комплекса Grand Bahia Principe Bavaro Resort, кроме Grand Bahia Principe Aquamarine, Luxury Bahia Principe и Fantasia Bahia Principe

НОМЕРА

Номерной фонд отеля насчитывает 756 номеров.

В номерах представлено:

ванная комната с гидромассажной ванной и душем
косметическое зеркало
банные принадлежности
кондиционер
вентилятор
спутниковое ТВ
телефон
кофеварка
утюг, гладильная доска
мини-бар (пополняется ежедневно)
сейф (бесплатно)
Wi-Fi (платно)
балкон/терраса

Уборка номеров: ежедневно.

Смена полотенец: ежедневно.

КОНЦЕПЦИЯ ПИТАНИЯ

AI - все включено

завтрак, обед, ужине в ресторане-буфете
3 ужина в ресторане a`la carte (по предворитлеьному бронированию)
напитки и закуски в барах

ДЛЯ ДЕТЕЙ

мини-клуб
клуб для подростков
детский бассейн
детский аквапарк
мини-диско
детское меню
детские стульчики и приборы в ресторане
детские кроватки (по запросу)
услуги няни (платно)

НОВОСТИ ОТЕЛЯ

01.07.2019 - 15.12.2019 - на территории отеля будет проводиться реновация ресторанов Las Olas I и Las Olas II. Время проведения работ: 08:00-20:00. В период проведения работ, закуски и напитки будут подаваться в ресторане Piscis и в зонах возле бассейна и пляжа. Гостей отелей Grand Bahia Principe Punta Cana, Grand Bahia Principe Bavaro и Luxury Bahia Principe Ambar не будут размещать в номерах, которые расположены рядом со строительными работами. Отель сделает всё возможное, чтобы уменьшить неудобства гостей.

Вступительные положения и термины

Компания «Два Банана» предлагает туристические услуги, включая экскурсии, туры, поездки, визиты, рекреационные и культурные.. Любое физическое лицо, заходящее на Сайт и принимающее данные Правила и условия является «Покупателем». Далее «Два Банана» и Покупатель совместно будут именоваться «Стороны».

Пользуясь Сайтом, Покупатель соглашается с настоящими Правилами и условиями, незамедлительно вступающими в юридическую силу в момент начала пользования Сайтом.

Любое бронирование, сделанное на Сайте через форму бронирования, электронную почту или иные источники связи, представленные в разделе Контакты, автоматически означает полное согласие Покупателя с настоящими Правилами и условиями и его обязанность по оплате полной стоимости забронированных им Услуг.

Если Вы не согласны с настоящими Правилами и условиями, пожалуйста, не входите на Сайт и не используйте его.

Полностью запрещается копировать, воспроизводить, переиздавать, загружать, размещать, транслировать, передавать, делать доступным для общественности или каким-либо иным образом использовать содержание Сайта сайт, включая тексты, изображения, URL-адреса, информацию о ценах и т.д., за исключением личного, некоммерческого использования Покупателем.

Покупатель может использовать Сайт исключительно в личных, некоммерческих целях и/или для осуществления запроса о бронировании предлагаемых на сайте Услуг. Покупатель соглашается не использовать этот сайт для создания спекулятивных, мошеннических и ложных запросов. Покупатель также обязуется не использовать роботов или другие автоматизированные средства на Сайте.

Правила и условия могут дополняться, изменяться и публиковаться в измененном виде на Сайте в любое время и без дополнительных уведомлений.

1. Бронирование Услуг

1.1. Бронирование Услуг и процедура их подтверждения между «Два Банана» и Покупателем совершается в электронном виде, начиная с момента отправки Покупателем запроса на бронирование экскурсии или услуги. Отправляя заявку на бронирование, Покупатель понимает и принимает Услуги так, как они описаны на Сайте и принимает данные Правила и условия.

1.2. Процесс бронирования Услуг включает в себя следующие шаги:

«Два Банана» принимает заявку и проверяет доступность даты, интересующей Покупателя;

После соглашения Сторон по датам, «Два Банана» отправляет Покупателю инструкцию по оплате Услуг (если оплата не предусмотрена по факту в день оказания услуги или проведения экскурсии);

Покупатель обязуется подтвердить бронирование, осуществив 100% оплаты стоимости услуг, если иное не согласовано Сторонами.

1.3. Бронирование считается завершенным в момент отправки «Два Банана» подтверждения бронирования по электронной почте или иными способами связи Покупателю.

1.4. До завершения бронирования Покупатель должен сообщить о своих специфических нуждах и услугах, которые могут потребоваться в связи с его физическим состоянием, в противном случае «Два Банана» не принимает на себя никаких особых обязательств, ответственности или компенсации в связи с этими нуждами Покупателя.

2. Стоимость и оплата

2.1. Цены на Сайте указаны в долларах и в случае, если, по договоренности Сторон, Покупатель производит часть оплаты в день начала оказания Услуг в другой валюте, стоимость Услуг будет посчитана по курсу Национального банка Доминиканы на текущую дату.

3. Права и обязанности «Два Банана»

3.1. «Два Банана» обязуется:

Сделать настоящие Правила и условия доступными для Покупателя, путем их опубликования на Сайте.

Дать Покупателю подтверждение бронирования Услуг по электронной почте или иным способам связи после получения оплаты за Услуги.

Оказать забронированные и оплаченные Услуги в соответствии с их описанием, представленным на Сайте.

Информировать Покупателя, что «Два Банана» не несет ответственность за услуги и продукты, предоставляемые третьими лицами.

3.2. «Два Банана» вправе:

Изменять расписание, маршрут или последовательность визитов к достопримечательностям из-за непредвиденных, неизбежных или других подобных обстоятельств.

Прекратить оказание Услуг, если Покупатель делает их оказание затруднительным или невозможным своим грубым или неприличным поведением. В случае если гиды «Два Банана» оценят поведение Покупателя как неподобающее и нарушающее порядок в местах визитов, особенно в религиозных и культурных, такому Покупателю будет отказано в дальнейшем оказании Услуг без возмещения его расходов и компенсации стоимости Услуг.

4. Права и обязанности Покупателя

4.1. Покупатель обязуется:

Согласиться с Политикой конфиденциальности «Два Банана», правилами бронирования, оплаты и отмены, как это указано в настоящих Правилах и условиях.

Предоставить необходимую для осуществления бронирования информацию.

Поcле получения подтверждения о бронировании проверить информацию, указанную в нем, и в случае обнаружения ошибок информировать Два Банана незамедлительно.

Приобрести туристическую страховку на время посещения Доминиканской Республики.

Оплатить полную стоимость забронированных Услуг в день проведения экскурсии или услуги.

Прибывать на место встречи с гидами «Два Банана» без опозданий.

Нести личную ответственность за то, чтобы быть физически способным и готовым участвовать в любых действиях/мероприятиях, входящих в забронированные Услуги и иметь соответствующую одежду.

Вести себя подобающим образом и в рамках приличий, а также с уважением к местным законам и традициям.

Самостоятельно заботиться о личных вещах, потому что «Два Банана» не несет ответственности за сохранность личных вещей Покупателя.

Возместить сразу и на месте любой ущерб, причиненный «Два Банана» и/ или третьим лицам во время оказания Услуг, если Покупатель ответственен за причинение такого ущерба.

4.2. Покупатель вправе:

Получать Услуги в соответствии с их описанием на Сайте, подтверждением бронирования и настоящими Правилами и условиями.

5. Отмена, изменение условий и прекращение оказания Услуг

5.1. Отмена или изменение Услуг «Два Банана»:

5.1.1. «Два Банана» может отменить оказание Услуг полностью или частично в связи с обстоятельствами, возникшими помимо воли и желания «Два Банана», и которые нельзя предвидеть или избежать (непреодолимая сила), включая объявленную или фактическую войну, гражданские волнения, акты органов государственной власти, санкции, эпидемии, блокаду, землетрясения, наводнения, пожары и другие стихийные бедствия и иные подобные явления, препятствующие выполнению «Два Банана» своих обязательств.

5.1.2. «Два Банана» оставляет за собой право изменить дату или время начала оказания Услуг, так же, как и право изменить маршрут, при возникновении непредвиденных обстоятельств, указанных в п.5.1.1., без возникновения обязательств по выплате компенсации и возмещения ущерба Покупателю.

5.1.3. Если оказание Услуг было прервано в связи с возникновением обстоятельств, указанных в п.5.1.1., «Два Банана» имеет право на удержание оплаты за фактически оказанные Услуги.

5.1.4. Если «Два Банана» не может завершить оказание Услуг в связи с возникновением обстоятельств, указанных в п.5.1.1., то, по требованию Покупателя, «Два Банана» может возместить Покупателю часть уплаченной суммы за те Услуги, которые не были оказаны, согласно расчетам «Два Банана».

5.1.5. «Два Банана» может прекратить оказание Услуг без выплаты компенсации Покупателю, если Покупатель делает невозможным оказание Услуг своим грубым и неподобающим поведением. Кроме того, в таком случае Покупатель обязан возместить причиненный «Два Банана» ущерб в размере полной стоимости Услуг и других убытков.

5.2. Отмена бронирования и оказания Услуг Покупателем:

5.2.1. Покупатель имеет право отменить забронированные Услуги. Отмена производится путем направления сообщения по электронной почте или другими способами связи, указанными в разделе контакты. Неоплачиваемую ранее экскурсию необходимо отменить минимум за два дня до ее проведения. Если экскурсия или услуга была оплачена заранее (как того требует внутренние правила компании и договор сотрудничества с подрядчиком «Два Банана»), 100% возврат суммы возможен при уважительной причины отмены экскурсии или услуги, а также заблаговременное (минимум 4 дня) информирование «Два Банана».

5.2.2 Если в дату начала тура/поездки Покупатель не появился в назначенное время в месте встречи, то «Два Банана» оставляет за собой право удержать полную стоимость Услуг.

6. Ответственность сторон и разрешение споров

6.1. По всем вопросам, не урегулированным настоящими Правилами и условиями, Стороны соглашаются руководствоваться законодательством Доминиканской Республики.

6.2. Любые жалобы от Покупателя должны быть озвучены руководителям, гидам или менеджерам «Два Банана» незамедлительно и должны включать в себя аргументацию относительно несоответствия описываемых на сайте Услуг и Услуг, оказываемых Покупателю. Покупатель обязуется сотрудничать с «Два Банана» и ожидать, пока его обоснованная жалоба будет урегулирована на месте, а также принимать предложенные решения, позволяющие продолжить оказание Услуг. Если жалоба Покупателя не может быть решена сразу и на месте, то Покупатель имеет право направить ее вместе с документами, подтверждающими его правоту, по электронной почте или иным способам связи. «Два Банана» рассмотрит жалобу в разумные сроки и согласно настоящим Правилам и условиям. Возврат денежных средств, после рассмотрения жалобы, может быть осуществлен в размере суммы, равной неоказанной части Услуг, согласно расчетам «Два Банана», но не может превышать полную стоимость всех оказанных Услуг.

6.3. «Два Банана» не несет ответственность за услуги/продукты, предоставляемые третьими лицами.

6.4. «Два Банана» не несет ответственности за травмы, повреждения, потери, несчастные случаи, задержки или отклонения от расписания, возникновение расходов или других проблем у Покупателя в связи с нарушением обязательств со стороны отелей, транспортных компаний или прочих компаний и лиц, предоставляющих услуги, включенные в приобретенные Покупателем Услуги.

6.5. Если будет установлено, что какое-либо положение настоящих Правил и условий является незаконным, недействительным или невыполнимым согласно законодательству Доминиканской Республики, оно будет удалено из Правил и условий, а остальные положения Правил и условий останутся в полной силе и продолжат быть обязательными для исполнения.